Hallo,
aktuell laufen 6 IP620 (aktuelle FW) gegen eine Be.IP Plus (aktuelle FW) über einen All IP Anschluss der Telekom,
wobei die Be.IP Plus hinter einer Aastaro/Sophos UTM 110/120 (Software 9.40) eingesetzt wird.
Das Provisioning wird über einen DHCP Server durchgeführt, welcher unter MS Windows Server 2016 implementiert ist.
Telefonate können über die Telefone sowohl intern, als auch extern durchgeführt werden.
Mein Problem:
Die LAN TAPI kann nur auf 2 von 6 Rechnern erfolgreich gestartet werden, alle anderen sind "offline".
Alle Rechner , welche in der Domäne sind haben ein Windows x64 Betriebssystem (Windows 7 mit Updatestatus Stand 12.05.2017, Windows 10 x64 mit Creator Update 1607 Stand 12.05.2017), die beiden, welche erfolgreich eine Verbindung aufbauen können, sind einmal mit Windows 7 und einmal mit Windows 10 ausgestattet, die restlichen nur mit Windows 10.
Die LAN TAPI x64 v3.11 bringt mir bei der (erneuten.....) Installation maximal einen "Fehlercode:1", ansonsten verläuft die Installation unter dem Konto des Domänen-Administrators ("Als Administrator) immer fehlerfrei, wobei ich in keinem Fall bei der Installation die TK-Anlage über die Funktion "Suche" finde, nach Angabe der IP Adresse werden die konfigurierten internen Leitungen jedoch sofort in der Auswahl angeboten. In der Windows Firewall kann ich sehen, das für 2 Anwendungen großzügige Ausnahmen eingesetzt werden, welche den gesamten Traffic für TCP und UDP erlauben.
Alle internen Teilnehmer/Telefonnummern gehören der gleichen Berechtigungsklasse an.
Als TAPI Anwendung kommt ESTOS ProCall One R2 zum Einsatz.
Meine Fragen:
Wo mache ich den Fehler oder aber:
Wie und wo kann ich überprüfen ob der LAN TAPI wirklich gestartet ist?
Welcher Service muss unter den Diensten lokal gestartet werden und gestartet sein ?
Welche Ports außer 5002/TCP und UDP/5000 müssen noch frei gegeben werden ?
Wo finde ich die Fehlermeldungen auf den Rechnern bezüglich der nicht ordentlich gestarteten TAPI Services ?
MfG
Ich
P.S.:
Ich hatte vor 5 Jahren bei einer Auerswald 6000 für 70 User nicht einmal ähnliche Probleme gegeben, wobei da alles gegen einen TAPI Server lief.
aktuell laufen 6 IP620 (aktuelle FW) gegen eine Be.IP Plus (aktuelle FW) über einen All IP Anschluss der Telekom,
wobei die Be.IP Plus hinter einer Aastaro/Sophos UTM 110/120 (Software 9.40) eingesetzt wird.
Das Provisioning wird über einen DHCP Server durchgeführt, welcher unter MS Windows Server 2016 implementiert ist.
Telefonate können über die Telefone sowohl intern, als auch extern durchgeführt werden.
Mein Problem:
Die LAN TAPI kann nur auf 2 von 6 Rechnern erfolgreich gestartet werden, alle anderen sind "offline".
Alle Rechner , welche in der Domäne sind haben ein Windows x64 Betriebssystem (Windows 7 mit Updatestatus Stand 12.05.2017, Windows 10 x64 mit Creator Update 1607 Stand 12.05.2017), die beiden, welche erfolgreich eine Verbindung aufbauen können, sind einmal mit Windows 7 und einmal mit Windows 10 ausgestattet, die restlichen nur mit Windows 10.
Die LAN TAPI x64 v3.11 bringt mir bei der (erneuten.....) Installation maximal einen "Fehlercode:1", ansonsten verläuft die Installation unter dem Konto des Domänen-Administrators ("Als Administrator) immer fehlerfrei, wobei ich in keinem Fall bei der Installation die TK-Anlage über die Funktion "Suche" finde, nach Angabe der IP Adresse werden die konfigurierten internen Leitungen jedoch sofort in der Auswahl angeboten. In der Windows Firewall kann ich sehen, das für 2 Anwendungen großzügige Ausnahmen eingesetzt werden, welche den gesamten Traffic für TCP und UDP erlauben.
Alle internen Teilnehmer/Telefonnummern gehören der gleichen Berechtigungsklasse an.
Als TAPI Anwendung kommt ESTOS ProCall One R2 zum Einsatz.
Meine Fragen:
Wo mache ich den Fehler oder aber:
Wie und wo kann ich überprüfen ob der LAN TAPI wirklich gestartet ist?
Welcher Service muss unter den Diensten lokal gestartet werden und gestartet sein ?
Welche Ports außer 5002/TCP und UDP/5000 müssen noch frei gegeben werden ?
Wo finde ich die Fehlermeldungen auf den Rechnern bezüglich der nicht ordentlich gestarteten TAPI Services ?
MfG
Ich
P.S.:
Ich hatte vor 5 Jahren bei einer Auerswald 6000 für 70 User nicht einmal ähnliche Probleme gegeben, wobei da alles gegen einen TAPI Server lief.