[Gelöst] Gigaset S850 Mobilteile haben unterschiedliche Menüs

Hallo zusammen
An einer Fritzbox 7490 sind zwei Gigaset S850H per DECT angemeldet. Die 7490 hat Softwarestand 06.83.

Seit einigen Wochen zeigen die beiden Gigasets unterschiedliche Menüs, auch haben die Tasten unterschiedliche Funktionen.

Drücke ich an einem Mobilteil auf die Nachrichten-Taste, lande ich wie üblich im Fritzbox-Menü. Beim anderen Mobilteil lande ich in den lokalen Nachrichten.

Das andere Mobilteil benimmt sich, als wäre es nicht an der Fritzbox angemeldet. Es ist aber angemeldet, es klingelt, ich kann Gespräche führen. Auch ist keine andere Basisstation in der Nähe.

Jemand eine Idee?

Danke vorab und viele Grüsse

Hier die Grafik, ich hoffe man kanns erkennen:

Anhang anzeigen 90181

CAT-iq 2.o ist aktiv. Ich schalte es mal aus.

Mobilteil löschen und neu anmelden habe ich schon probiert, hat nichts gebracht.

- - - Aktualisiert - - -

Hier der Status im DECT-Monitor:



*schwitz* Wie frage ich denn den Firmwarestand ab am S850H...?

Danke für Eure Hilfe, das Problem ist gelöst.

Die beiden Mobilteile haben tatsächlich unterschiedliche Firmware, einmal 114.063.00 und einmal 114.026.02.
Das Mobilteil mit der neueren Version war das, welches die falsche Anzeige hatte.

Ich habe dann versucht, mit QuickSync 3.6 Firmware-Updates zu machen, leider ist die Funktion ausgegraut, bei beiden Mobilteilen, egal ob BLuetooth oder USB-Verbindung. Es wurde mir auch nach längerem Warten kein Update vorgeschlagen.

Anyway, ich habe dann CAT-iq 2.0 deaktiviert und das Mobilteil neu verbunden, jetzt sind sie wieder gleich.

Vermutlich hat die neuere Firmware schon Funktionen aus CAT-iq, die dieses Verhalten verursachen.

Danke nochmal und einen schönen Abend!

HabNeFritzbox schrieb:

Mit der neuen Cat-IQ Funktion ist besser, da nicht übers Menü ins Adressbuch musst sondern direkt mit ner Taste ins FB Telefonbuch kommst

Zum Vergrößern anklicken....

Ich kann das den Benutzern leider nicht beibringen. Wenn man sich mal an was gewöhnt hat, muss es immer so sein ;-) Trotzdem Danke für den Hinweis.

Ja, wir benutzen Macs.

- - - Aktualisiert - - -

MuP schrieb:

Der Menuepunkt "Firmware Update" im Display des Mobilteils setzt eine neue, moderne, originale, up-to-date Gigaset-Basis mit Internetverbindung voraus.

Zum Vergrößern anklicken....

Dann gehe ich Recht in der Annahme, dass ohne eine solche Basis kein FW-Update der Handsets möglich ist?