Anklopfen und Besetztzeichen bei Analogen Anschlüssen

Folgendes Problem ergibt sich bei der Fritzbox Fon (WLAN) an einem analogen Anschluß:
Führt man ein Gespräch über's Internet und wird von einem weiteren Anrufer über Festnetz angerufen, hört der Anrufer ein Freizeichen und kein Besetztzeichen. Dieses Problem kann nicht behoben werden (es wird auch nirgendwo vorher darauf hingewiesen). Die einzige Lösung ist ein weiteres Gerät (Telefon oder Anrufbeantworter), das an der Box angeschlossen wird und dann klingelt. Man kann auch das Anklopfen einschalten und hört auch das Anklopfzeichen, allerdings ist es mir bis heute noch nicht einmal gelungen, einen Anklopfenden Anruf anzunehehmen. Direkt am Splitter funktioniert das einwandfrei (Tastenkombination R 2).
Ich habe mich diesbezüglich an AVM gewandt und hier ist die Antwort:

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Da bei einem analogen Telefonanschluss niemals Steuerungsinformationen wie
bei einem ISDN-Anschluss übertragen werden (außer - sofern durch den
Netzbetreiber freigeschaltet - CLIP und der Übertragung des
Gebührenimpulses) und alle erweiterten Funktionen direkt in der
Ortsvermittlungsstelle geschaltet werden, kann weder die FRITZ!Box Fon
(WLAN) noch die Ortsvermittlungsstelle ein "Besetzt" signalisieren, wenn
Sie über das Internet telefonieren und dann ein weiterer Anruf über das
Festnetz eingeht. Nur wenn Sie bereits per Festnetz telefonierten, würde
ein Zweitanrufer ein "Besetzt" erhalten.

An einem analogen Telefonanschluss kann nämlich nur dann "Besetzt"
signalisiert werden, wenn auch bereits die analoge Festnetzleitung benutzt
wird bzw. ein analoges Telefoniegerät ein Amt belegt.

Durch die Aktivierung der Option "Ruf abweisen bei besetzt" in der
Benutzeroberfläche der FRITZ!Box kann Festnetzanrufern daher nur bei
Betrieb der FRITZ!Box an einem ISDN-Anschluss über den dort zur Verfügung
stehenden Datenkanal zur Kommunikation mit der Vermittlungsstelle ein
Besetzt signalisiert werden. Bei einem Analog-Anschluss könnte hier nur
einem über das Internet eingehenden Anruf bei belegtem Festnetzanschluss
ein Besetzt signalisiert werden.

Die FRITZ!Box generiert allerdings bei Zweitanrufern auf der gleichen
Nebenstelle auch in obigem Beispiel ein Klopfsignal, so dass Ihnen dann das
Halten/Makeln möglich sein sollte (dazu muss jedoch die Option
"Anklopfschutz" bei der genutzten Nebenstelle deaktiviert sein).

Alternativ könnten an den beiden Nebenstellen der FRITZ!Box auch jeweils
ein Telefon betrieben und diese so konfiguriert werden, dass die eine
Nebenstelle ausschließlich auf eingehende Festnetztelefonate und die andere
Nebenstelle nur auf eingehende Internettelefonate reagiert.

Weiterhin könnten Sie auch an eine der Nebenstellen der FRITZ!Box einen
Anrufbeantworter anschließen und das zusätzlich eingehende Gespräch von
diesem annehmen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

... (AVM Support)

Ich würde gerne von euch wissen, was ihr davon haltet, wie ihr das Problem löst und vor allem, ob bei euch die Annahme bei Anklopfen funktioniert? Bitte nur von Analog-Kunden, denn bei ISDN funktioniert es ja bekannterweise.

Gruß!

skee

In diesem Zusammenhang möchte ich auf die folgenden zwei Menüpunkte hinweisen, die unter "Telefonie" -> "Nebenstellen" -> "Merkmale der Nebenstellen" eingestellt werden können:

Ruf abweisen bei besetzt (Busy on busy)
Einkommende Rufe werden abgelehnt, wenn mit der angerufenen MSN bereits ein Gespräch geführt wird.

Signalisierung eines zweiten Anrufs während eines Telefonates verhindern (Anklopfschutz)
Ein zweiter Anruf wird während eines Gespräches nicht signalisiert. Der Anrufende bekommt in diesem Fall ein besetzt signalisiert.

Ich bin immer davon ausgegangen, dass die Fritzbox es auf die Reihe kriegt, zu erkennen, ob über eine Nebenstelle ein Gespräch geführt wird (egal, ob VoIP oder Festnetz) und daurch jeden Anrufer abweist und ein Besetztzeichen erzwingt. So wäre es korrekt! Zumal ich nur eine Nebenstelle aktiviert habe und die zweite ausgeschaltet ist (kein Häkchen davor) und ich logischer Weise nur eine Rufnummer verwende.

Als ich meine Fritzbox bestellt habe, habe ich viele Fragen gestellt, unter anderem, ob alle Merkmale auch mit einem analogen Anschluß funktionieren. Es wurde eindeutig bejaht. Jetzt weiß ich, dass es eine Lüge war und ich finde, man sollte den Kunden ruhig sagen, dass diese Box eigentlich nur in Verbindung mit ISDN perfekt funktioniert, bei analogen Anschlüssen jedoch Einschränkungen in Kauf genommen werden müssen und die Kunden klar über die Sachlage informieren. Das betrifft ja auch die CLIP-Funktion und die Anrufverzögerung.

Bei mir funktioniert das Makeln nicht. Bisher musste ich dafür R 2 drücken, doch das geht über die fritzbox nicht mehr. Wie makelt ihr denn?
Ich kann z.B. den Dienst auch nicht über die Fritzbox aus- und einschalten (*43# bzw. #43#). Direkt am Splitter geht das.
Ich habe die Fritz Box Fon WLAN, FW: 08.03.23, Telefon: Siemens Gigaset 3010 micro

Ich stimme dir völlig zu, auch wenn ich von der Elektronik nicht so viel Ahnung habe. Eine Lösung muß es aber geben und diese kann nicht heißen: ein zweites Telefon kaufen und anschließen!

Man kann doch aber auch am analogen Anschluß die T-Netbox betreiben, die man auch so einstellen kann, dass sie kein Freizeichen vermittelt, sondern in den Ansagetext wechselt. Bitte um Berichtigung, falls ich falsch liege.
Also könnte man doch theoretisch auch ein Besetztzeichen erzwingen müssen, oder? Ich meine rein technisch gesehen, müsste das doch möglich sein?

aber warum funktioniert es dann mit ISDN? Da dürfte doch die Telekom auch kein Interesse haben. Liegt es nur an der technischen Umsetzung?