Aktueller Inhalt von unawave

Mein DSL 50 Vertrag lief noch bis 1.10.2024 zu 29,99€. Der Preiserhöhungs-eMail hatte ich am 25.7.2023 widersprochen. Von 1und1 erhielt ich dann die Antwort: "Dann bleibt alles so wie bisher" - siehe hier. Ich habe trotzdem schon heute, 20.9.2023 gekündigt und bin in...

@15Eleven_no7: Erst einmal Glückwunsch zu deiner erfolgreichen Vertragsverlängerung und das das mit "Vertragsbeginn" und "Vertragsende" so gut und eindeutig im Kunden-Center eingetragen ist. Und meinen Respekt, dass hier endlich jemand schreibt, dass ihm DSL 16 ausreicht. Seltsam - von sowas...

Genau, "nichts anderes andrehen lassen" (es sei denn, man will es). Mir wollte man bei der Bestellung erst eindringlich die neue "10/10" Flatrat einreden (10 GB für 10 € pro Monat, Bereitstellungspreis 19,90 €). Nachdem ich eindringlich klarmachte, dass mir die 1 GB Datenvolumen pro Monat...

Zuerst habe ich der Preiserhöhungs-eMail widersprochen; mit dem Tenor: Ich bestehe auf die Vertragserfüllung zu den vereinbarten Konditionen. Reaktion: Automatisch generierte eMail-Antwort mit dem Tenor: Wir kümmern uns drum und melden uns wieder. Aber keine weitere Rückmeldung. Dann, nach...

Hast du meinen Beitrag nicht richtig gelesen? Oder warum belehrst du mich? Ich schrieb doch: Wenn das "halt so im System hinterlegt" ist (was eine Vermutung deinerseits ist) muss ich das ja nicht so verstehen. Ich habe gerade mal bei der Bundesnetzagentur nachgelesen; seit der Neuregelung des...

Nein, natürlich bin ich mit dem Verhandlungsergebnis nicht zufrieden und werde noch mal Rücksprache halten. Aber ich muss schon sagen, die eMails von 1und1 sind schon geschickt formuliert. Mal geht es um "Vertrag" und mal um "Tarif". Diese 3 eMails habe ich an einem Tag nacheinander erhalten...

Lustig: Ich habe mittlerweile (seit 2008) auch 12 (DSL 50): 1 x "Sofort Start", jetzt "DayFlat", 500 MB 2 x "1&1 Handy-Flat & Internet (D-Netz, Vodafone)", 100 MB 4 x "1&1 Handy-Flat & Internet (Telefonica)", 100 MB 1 x "All-Net-Flat 1 GB" (Telefonica)", 1 GB 4 x "1&1 Handy-Flat & Internet...

Kannst du diese Aussage begründen? Ist das grundsätzlich so? Oder nur im Zusammenhang mit: Zwar ist eine automatische Vertragsverlängerung um 2 Jahre nicht mehr möglich. Aber grundsätzlich müsste es doch möglich sein, dass 2 Vertragsparteien eine Vertragsverlängerung um 2 Jahre nach Ablauf des...

@alexh: Ja, da hast du Recht. Aber bei einem Dual-SIM-Smartphone konnte man damit das monatliche Datenvolumen etwas aufstocken. Zumal die neuen "1&1 Handy-Flat & Internet" Tarife ja ein Datenvolumen von 500 MB enthalten und nicht mehr nur 100 MB. Oder wenn man ein Tablet mit Mobilfunk-Slot...

Ist das jetzt neu, dass bei einer Kündigung und neuem Rabatt-Angebot der Vertrag hintendran gehängt wird? Konkretes Beispiel: Ein DSL 50 Vertrag lief / läuft bis zum 21.03.2024. 25.07.2023 Kündigung vorgemerkt 25.07.2023 Mit Kundenrückgewinnung neue Konditionen ausgehandelt (12 x 9,99€ + 12 x...

Ja, das sehe ich auch als Aufwertung. Und das ist dann die Einschränkung: Früher: DSL16 eine und DSL50 vier "1&1 Handy-Flat & Internet" Jetzt: DSL16 keine und DSL50 eine "All-Net-Flat 1 GB" Aber - wie ich mich oben korrigierte - kann man die "1&1 Handy-Flat & Internet" doch im Control Center...

Früher konnte man doch immer bis zu 4 dieser SIM-Karten "1&1 Handy-Flat & Internet" dazu buchen. Sehe ich das richtig, dass es seit heute 28.8.2023 bei den DSL-Tarifen keine "1&1 Handy-Flat & Internet" mehr gratis dazu gibt? Auf der Produktseite von 1und1 steht auch nur "All-Net-Flat 1 GB"...

@RollinCHK - deine Aussagen kann ich genauso bestätigen: Ich habe angerufen und wollte zu meinem DSL 100 Vertrag 2 AllnetFlat 1 GB bestellen. 1. Mitarbeiter: Das geht NUR mit einem neuen DSL 100 Vertrag mit neuen 24 Monaten Laufzeit zu 39,99 EUR. Das wollte ich aber nicht, da mein Vertrag...

Die Telefonica-SIMs von 1und1 (1&1 Handy-Flat & Internet) funktionieren ja nicht im Ausland. Werden diese nach der "National-Roaming-Partnerschaft" eventuell auch im Ausland funktionieren? Anmerkung: Die neueren "1&1 Handy-Flat & Internet" (Telefonica-Netzbetreiber) haben 500 Mb (Highspeed-)...

In diesem Falle könnte ich immer aushelfen: Ich stelle immer mein Festnetzmobilteil auf "laut / mithören" und lasse das danebenliegende Smartphone das Gespräch aufzeichnen (Diktierfunktion / Audioaufnahme) ;)