Suchergebnisse

Hallo in die Runde, laut den mir vorliegenden Informationen gab es Probleme mit der FB 5690 und der Einwahl bei bestimmten GF-Providern. Die ersten Betroffenen dazu sind mir seit etwa 2 Wochen aus unserer Telekom hilft Community bekannt. AVM wollte dieses Problem dieses Woche fixen. Wenn ich...

Gerne doch! :) Ich bin gespannt, was 1&1 da in Erfahrung bringt. Halte uns gerne auf dem Laufenden. Liebe Grüße Isabelle

@armin56 Jooo, hier bin ich schon! ;) @MrKeyX ich muss zugeben, dass du mich zwischendurch auch kurz verloren hast, weil ich nicht mehr so ganz mitkam. Ich möchte auf ein paar Sachen eingehen. Bitte verzeih, wenn ich das alles nicht ganz in Reih und Glied bekomme. Thema...

Hallo in die Runde! @SirBenson88 : Soweit mir bekannt ist, ist die Umstellung auch mittlerweile abgeschlossen. Du hattest hier schon Kontakt mit unserem Service. Ich möchte aber trotzdem gerne abklären, ob es hier eine Sperre durch unser Dynamic Line Management oder dergleichen gibt. Dafür...

Hey Horst.Pital, an sich dauert es nicht so lange, wirklich! Wenn ich richtig vermute, dann liegt da auch ein Missverständnis vor. Kann es sein, dass du über einen anderen Weg zu dem Thema mit uns in Kontakt getreten bist? Auf jeden Fall hat gerade meine Kollegin versucht, dich zu erreichen...

Hello tango501, ich habe folgende Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten: "Die neue Firmwareversion 16.40.2.16.00 wurde veröffentlicht und wird seit letzter Woche automatisch per Firmwareupdate ausgerollt. Die Firmwareversion kann auch unter...

Danke, dass Formular ist angekommen. Das Geschäftskunden Team wird sich zeitnah bei dir melden. Liebe Grüße und einen entspannten Start ins Wochenende! ^Isabelle

Hey tango501, ich habe deine Frage noch mal direkt bei der zuständigen Fachabteilung platziert, da mir keine neuen Infos dazu bekannt sind. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich wieder bei dir. Liebe Grüße Isabelle

Moin Horst.Pital, Ich kann gerne einen Kontakt zu unseren Geschäftskunden Beratenden herstellen. Dann schauen sie sich das einmal mit deinem Vertrag und den Gerätschaften an. Sende mir dafür gerne unser Kontaktformular zu. Ich freue mich, von dir zu hören. :) Viele Grüße ^Isabelle

Wir haben einen gemeinsamen Account als Team. :) Bei Sven warst du auf jeden Fall in guten Händen und er hat da in der Vergangenheit sicher alles von unserer Seite versucht. Ich danke dir aber für deine Zusammenfassung zum Verständnis. Viele Grüße Natalie

@Exodus88: So speziell ausgeführt habe ich eine Startprozedur noch nicht gesehen. Gut, dass du für dich eine Lösung gefunden hast, wenn es mal hakt, die nicht direkt weitere Folgen verursacht. Du musst das hoffentlich nicht zu oft machen. Viele Grüße Natalie

Hey @tango501, erst einmal möchte ich für die Wartezeit um Entschuldigung bitten. Das hat dann doch ein paar mehr Tage in Anspruch genommen, aber ich habe nun eine Stellungnahme erhalten und dir diese natürlich nicht vorenthalten. Folgende Rückmeldung habe ich erhalten: Nach Rücksprache mit...

Hi @tango501, ich bin ehrlich, das kann ich dir nicht direkt beantworten. Das Ganze habe ich aber bereits bei der Fachabteilung platziert. Bedingt der bevorstehenden Feiertage, müssen wir uns aber etwas gedulden, bis ich eine Rückmeldung erhalte. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich...

Moin @tango501, Mein Stand ist ebenfalls, dass das Update aus September '23 das aktuellste ist. Wann das nächste Update ansteht, kann ich dir leider nicht sagen. Dazu habe ich aktuell keine weiteren Informationen. Sorry! Magst du mir über die Problemstellen näher berichten? Liebe Grüße...

Hey tango501, Ich habe dazu leider noch keine Infos für dich. Sorry! Da müssen wir weiterhin gespannt abwarten. Liebe Grüße Isabelle N.

Ach super, das freut mich! Das kann man pauschal nicht sagen. Selbst Geräte die End of Service sind, bekommen weiterhin Sicherheitsupdates. Da unser Speedport Smart 4 eines unserer neuesten Geräte ist, wird dieser noch lange mit Updates versorgt. :-) Und wenn man das Mietmodell nutzt, dann...

Hey GinaOnline, da möchte ich mich doch auch noch mal zu Wort melden. :-) Du hast hier ja schon viele gute Tipps für dein zukünftiges Heimnetzwerk bekommen. Das sind ja Internetversogungs-mäßig sehr gute Voraussetzungen. Habt ihr schon einen Anschluss bestellt oder benötigt ihr dabei...

Moin zusammen, ich übernehme an dieser Stelle einmal für meinen Kollegen Daniel. :) GreySoldier freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Herzlich Willkommen im magenta Kreis. ;) @Ram Tamtam Das Angebot von GreySoldier kann ich an dieser Stelle nur bestätigen. Ihr werdet...

@Kraft87m Dadurch, dass es kein eigenes Leitungsnetz ist, sondern die Leitung beim Netzbetreiber angemietet wir, muss man auf jeden Fall bis zur Bereitstellung mit mehren Wochen Vorlaufzeit rechnen, das ist korrekt. So wie sich das hier darstellt sollte dein Kumpel auf jeden Fall mal nach einer...

@Ram Tamtam Solche Vertragsänderungen bringen auch ein Sonderkündigungsrecht mit sich. Das allerdings nur, wenn der laufende Vertrag verändert wird. Ob ein Wechsel auf DSL 100 dort nur als Bandbreitenwechsel gilt oder ein neuer Vertrag (und dadurch eine neue Mindestvertragslaufzeit) beginnt...