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  1. IT-Tect

    Opencom 150 Zentraltelefon Vorwahl "0" - HandyNr. geht nicht

    Hallo, ich habe mal wieder ein kleines Problem: Ich habe letztens LCR (LeastCostRouting) in unserer TK-Anlage deaktiviert. Es funktioniert soweit auch alles, nur auf unserer Zentrale wo man die Null vorwählen muss, sind keine Handynummern wählbar, auf allen anderen Telefonen...
  2. IT-Tect

    Opencom 150 2 NTBAs

    Kannst du das vielleicht noch etwas detaillierter beschreiben? Oder muss man ja gleich den Fachmann rufen, da das so kompliziert ist?
  3. IT-Tect

    Opencom 150 2 NTBAs

    Hallo, zur Zeit betreiben wir unsere Anlage mit 4 Leitungen zum Telefonieren (2 per ISDN --> TAE --> NTBA und 2 per Fritzbox VoIP) Nun soll VoIP komplett durch ISDN ersetzt werden. Ein Techniker hat auch schon eine 2. TAE-Dose und 2. NTBA gelegt. Nun meine Frage: Reicht es, wenn ich...
  4. IT-Tect

    Opencom 150 TelNr gehen nicht ohne Vorwahl

    kann geschlossen werden
  5. IT-Tect

    Opencom 150 TelNr gehen nicht ohne Vorwahl

    Hallo, wir haben kürzlich unseren Provider gewechselt (Telekom --> Alice). Leider ist es seit dem nötig, immer eine Vorwahl vorzuwählen (für Festnetz **92 und für Handys 0049). Versuchen ich nämlich ein Handy normal anzurufen, kommt immer der Spruch: "Dieser Dienst ist nicht vergeben"...
  6. IT-Tect

    Soundstation IP 7000 an Opencom 150

    Hallo, ich habe heute ein Softwareupgrade für unser IP7000 gemacht. DOch dann waren die Einstellungen auf einmal alle weg (unter der Telefon-IP) und nun funktioniert das Telefon nicht mehr an unser Opencom 150 Anlage. Allerdings hatte es vorher mal funktioniert .... Habe in der Opencom...
  7. IT-Tect

    Opencom 150/Openvoice/Attendant Sprachbox (Begrüßung/Verabschiedung)

    Hallo, Firmware haben wir 9.03, was meinst du mit dem Configfile? Wie kann ich den Sprachtext im Anrufbeantworter auswählen? Direkt im Telefon unter Verabschiedung und den dann aktiv schalten?
  8. IT-Tect

    Opencom 150/Openvoice/Attendant Sprachbox (Begrüßung/Verabschiedung)

    Hallo, ich habe folgendes Problem: Wir haben in unserer Firma eine Hotline, auf der ein Begrüßungstext und ein Verabschiedungstext (als AB) hinterlegt werden soll. Ich habe die Anlage von dem Vorgänger übernommen, aber leider keine Einweisung bekommen. Der Begrüßungstext funktioniert...
  9. IT-Tect

    Ankommende Anrufe über bellshare einrichten

    danke - werde ich demnächst gleich mal ausprobieren :D
  10. IT-Tect

    Ankommende Anrufe über bellshare einrichten

    also muss ich der Telekom sagen das die die Anrufe weiterleiten sollen auf die neue Nummer, die ich mir aussuchen kann
  11. IT-Tect

    Ankommende Anrufe über bellshare einrichten

    Momentan nutzen wir eine Business-Flatrate von der Telekom. Damit kann man aber nur 2 Gespräche gleichzeitig führen - da die Fritzbox aber bis zu 4 schafft, wollen wir das auch ausnutzen. Daher haben wir uns Folgendes überlegt: Ausgehende Anrufe über Telekom und eingehende über unseren...
  12. IT-Tect

    OpenPhone 65 IPC -> Sprachbox

    da hast du recht ;) Eine Einweisung vom alten Admin hab ich natürlich gekriegt und ein neues Telefon hinzuzufügen, sollte kein Problem darstellen... Ich hab die anderen Probleme einfach mal mit reingestellt, weil ich dachte evtl. weiß ja irgendwer irgendwas dazu wenn er schon keine Idee zu...
  13. IT-Tect

    OpenPhone 65 IPC -> Sprachbox

    Hallo, ich hab von meinem "Vorgänger" die Administration einer Telefonanlage übernommen und festgestellt der AB eines Softphones geht nicht ran. Das ist als Hotline eingerichtet und man hört einen Willkommenstext und 'ne Wartemelodie (wie man die einstellt hab ich leider nicht rausgekriegt)...
  14. IT-Tect

    Openphone IPC an Vista 64bit

    Hallo liebe Leute, ich habe folgendes dringendes Problem. Mein Chef hat sich einen neuen Laptop zugelegt mit 64bit Vista Betriebssystem. Nun läuft das gute Softphone Openphone 65 IPC nicht mehr. Es kann keine Verbindung hergestellt werden. Gibt es eine aktualisierte Version zum Download im...
  15. IT-Tect

    M100-TFE kompatibel zur TCS BVS20-SG ?

    Danke. TCS stellt auch ein solches BUS-Interface her: TKI01-SG. Leider kostet das mal fast das doppelte wie das Modul M100-TFE für die OpenCom. Kann ich denn diesen analogen Tln. auf meine Zentrale leiten? Hab nur OP65-IP und dadurch meine Bedenken. Oder ist das nur eine Frage der Anrufverteilung?
  16. IT-Tect

    M100-TFE kompatibel zur TCS BVS20-SG ?

    Hallo Leute, wir sind mit unserer schönen Anlage umgezogen. Jetzt soll die OpenCom 150 eine neue zusätzliche Aufgabe bekommen. Mit einem M100-TFE Modul soll Sie die Freisprechanlage und Türöffnung übernehmen. System: TCS BVS20-SG hat mit diesem System jemand Erfahrung? Weiß jemand wo...
  17. IT-Tect

    Leitwegwahl auf OpenCom 150 mit SIP und ISDN

    Moin moin, wir haben jetzt einen Business Complete Vertrag von der Telekom, also ISDN und DSL Flatrate. Daher ist der VOIP-Provider jetzt ein zusätzlicher Kostenverursacher. Hatten hier Sipgate Basic Flat genutzt. Sipgate habe ich nun auf Basic umgestellt um keine monatlichen Kosten sondern...
  18. IT-Tect

    Rufumleitung auf Funktionstaste

    also ich seh nich mehr durch
  19. IT-Tect

    Rufumleitung auf Funktionstaste

    Ja, für jede unserer Durchwahlnummer ist dort ein Eintrag. Alle von extern ereichbaren Durchwahlnummern landen auf einer entsprechenden Sammelruf-Gruppe. Diese beginnen immer mit dem Endgerät, dem eigentlich die direkte Durchwahl zugeordnet ist zu klingeln. Wir haben für jedes Endgerät eine...
  20. IT-Tect

    Rufumleitung auf Funktionstaste

    Alle meine Telefone sind unter "PBX Konfiguration - Geräte - Systemtelefone" gelistet. Also denke ich ja.