Suchergebnisse

  1. IT-Tect

    Opencom 150 Zentraltelefon Vorwahl "0" - HandyNr. geht nicht

    Hallo, ich habe mal wieder ein kleines Problem: Ich habe letztens LCR (LeastCostRouting) in unserer TK-Anlage deaktiviert. Es funktioniert soweit auch alles, nur auf unserer Zentrale wo man die Null vorwählen muss, sind keine Handynummern wählbar, auf allen anderen Telefonen...
  2. IT-Tect

    Opencom 150 2 NTBAs

    Hallo, zur Zeit betreiben wir unsere Anlage mit 4 Leitungen zum Telefonieren (2 per ISDN --> TAE --> NTBA und 2 per Fritzbox VoIP) Nun soll VoIP komplett durch ISDN ersetzt werden. Ein Techniker hat auch schon eine 2. TAE-Dose und 2. NTBA gelegt. Nun meine Frage: Reicht es, wenn ich...
  3. IT-Tect

    Opencom 150 TelNr gehen nicht ohne Vorwahl

    Hallo, wir haben kürzlich unseren Provider gewechselt (Telekom --> Alice). Leider ist es seit dem nötig, immer eine Vorwahl vorzuwählen (für Festnetz **92 und für Handys 0049). Versuchen ich nämlich ein Handy normal anzurufen, kommt immer der Spruch: "Dieser Dienst ist nicht vergeben"...
  4. IT-Tect

    Soundstation IP 7000 an Opencom 150

    Hallo, ich habe heute ein Softwareupgrade für unser IP7000 gemacht. DOch dann waren die Einstellungen auf einmal alle weg (unter der Telefon-IP) und nun funktioniert das Telefon nicht mehr an unser Opencom 150 Anlage. Allerdings hatte es vorher mal funktioniert .... Habe in der Opencom...
  5. IT-Tect

    Opencom 150/Openvoice/Attendant Sprachbox (Begrüßung/Verabschiedung)

    Hallo, ich habe folgendes Problem: Wir haben in unserer Firma eine Hotline, auf der ein Begrüßungstext und ein Verabschiedungstext (als AB) hinterlegt werden soll. Ich habe die Anlage von dem Vorgänger übernommen, aber leider keine Einweisung bekommen. Der Begrüßungstext funktioniert...
  6. IT-Tect

    Ankommende Anrufe über bellshare einrichten

    Momentan nutzen wir eine Business-Flatrate von der Telekom. Damit kann man aber nur 2 Gespräche gleichzeitig führen - da die Fritzbox aber bis zu 4 schafft, wollen wir das auch ausnutzen. Daher haben wir uns Folgendes überlegt: Ausgehende Anrufe über Telekom und eingehende über unseren...
  7. IT-Tect

    OpenPhone 65 IPC -> Sprachbox

    Hallo, ich hab von meinem "Vorgänger" die Administration einer Telefonanlage übernommen und festgestellt der AB eines Softphones geht nicht ran. Das ist als Hotline eingerichtet und man hört einen Willkommenstext und 'ne Wartemelodie (wie man die einstellt hab ich leider nicht rausgekriegt)...
  8. IT-Tect

    Openphone IPC an Vista 64bit

    Hallo liebe Leute, ich habe folgendes dringendes Problem. Mein Chef hat sich einen neuen Laptop zugelegt mit 64bit Vista Betriebssystem. Nun läuft das gute Softphone Openphone 65 IPC nicht mehr. Es kann keine Verbindung hergestellt werden. Gibt es eine aktualisierte Version zum Download im...
  9. IT-Tect

    M100-TFE kompatibel zur TCS BVS20-SG ?

    Hallo Leute, wir sind mit unserer schönen Anlage umgezogen. Jetzt soll die OpenCom 150 eine neue zusätzliche Aufgabe bekommen. Mit einem M100-TFE Modul soll Sie die Freisprechanlage und Türöffnung übernehmen. System: TCS BVS20-SG hat mit diesem System jemand Erfahrung? Weiß jemand wo...
  10. IT-Tect

    Leitwegwahl auf OpenCom 150 mit SIP und ISDN

    Moin moin, wir haben jetzt einen Business Complete Vertrag von der Telekom, also ISDN und DSL Flatrate. Daher ist der VOIP-Provider jetzt ein zusätzlicher Kostenverursacher. Hatten hier Sipgate Basic Flat genutzt. Sipgate habe ich nun auf Basic umgestellt um keine monatlichen Kosten sondern...
  11. IT-Tect

    Rufumleitung auf Funktionstaste

    Moin moin, ich hab an meiner OC150 folgende Endgeräte: OpenPhone 65 IP Open Softphone 65 IPC auf diesem beiden Endgeräten möchte ich ein Rufumleitung (sofort, int/ext) auf eine Handynummer einrichten. Dies ist auch kein Problem! Problem: Wie kann ich diese Rufumleitung auf eine...
  12. IT-Tect

    Signalisierung und Weiterleitung

    Hallo, ich habe noch zwei kleine Problemchen. Wenn Ihr mir helfen könnt die zu lösen, dann darf ich behaupten, eine reibungslos funktionierende DeTeWe Anlage zu betreiben :) Also folgendes: 1. Zentrale: Auf der Zentrale ist ein AB nach Zeit und bei Besetzt eingerichtet. Läuft auch...
  13. IT-Tect

    Anrufbeantworter in Sammerrufgruppe

    Hallo, ich hab da mal ne Frage und hoffe bei euch auf schnelle Hilfe. In meiner OpenCom 150 habe ich verschiedene LINEARE Sammelrufgruppen. An letzter Stelle steht immer die Zentrale und auf dieser ist ein Anrufbeantworter eingerichtet. Leider springt dieser AB nicht an sondern nachdem...
  14. IT-Tect

    Faxgerät sendet über falschen Leitweg

    Hallo alle zusammen, seit kurzem hab ich an meine Telefonanlage ne gute alte FritzBox 7150 geklemmt. Die VoIP Sprachqualität ist einfach besser als über die OpenCom 150. Nun hab ich aber folgendes Problem damit: ein analoges Faxgerät an der OpenCom versucht nun auch über den Leitweg zur...
  15. IT-Tect

    Fehlercode 483 --> too many hops

    Hallo Leute, hab nach Versuchen mit sipgate an meiner OpenCom 150 wieder mein alten GMX Account PhoneFlat ausgegraben(die haben ja Verträge über 2 Jahre). Nun hab ich folgendes Problem: die Anlage meldet sich nicht an bei GMX und gibt den Fehlercode 483 zurück. Dies deutet auf routing...
  16. IT-Tect

    OC 150 mit M100-IP an sipgate

    Hallo Leute, ich hab folgendes Problem: Meine OpenCom 150 soll über das interne Modul M100-IP den SIP-Provider sipgate ansprechen. Die Anlage verbindet sich auch mit dem sipgate-Server. Desweiteren erreichen mich auch kommende Gespräche, zu beinahe 100%. Das Problem besteht darin, ich...
  17. IT-Tect

    SIPGATE: kommende rufe OK, gehende Rufe nur jedes 2. oder 3.

    Hallo Leute, hoffe das ich bei euch Hilfe und Anregungen finde. Ich hab eine DETEWE OpenCom 150 mit dem MGC-VoIP (Modul M100-IP), als SIP-Provider sipgate. Problem: wähle ich mit sipgate raus, so hab ich meist ein Besetzt (nach 2 bis 3 Sekunden) oder ein Gassenbesetzt (sofort nach dem...