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Der Kunde würde gerne, dass alle eingehenden Calls eine Ansage (z.B. "Herzlichen Willkommen bei Firma XY, Sie werden gleich mit Ihren persönlichen Berater verbunden" ) erhalten bevor sie zur gerufenen "Nebenstelle" weitergeleitet werden. Also keine HuntGroup, wo sich die Nebenstellen an-und...

Nee das Andtek Produkt ist auch für Callback nach extern gedacht (sonst wärs ja sinnlos, da geb ich Dir Recht) . Wie es aussieht wird die Applikation auf einen Server installiert, welcher nach Zeit den Rückruf startet. Habe es aber noch nie im Einsatz gesehen. Gruss joschi1

3rd Party Applikation für CallBack Hallo die Firma Andtek hat eine Lösung für das CallBack "Problem" , aber man benötigt glaub ich einen extra Server. Hier ist der Link: http://andtek.de/communications-products-callback.html Der Kunde muss sich überlegen, ob er nur für ein Feature...

Hallo an Alle :-) wisst Ihr ob beim CUCM 6.x das Feature "Ansage vor dem Melden" irgendwie möglich ist? Hätte zwar die Möglichkeit über IPCC Express eine Ansage vor dem Melden zu konfigurieren aber nur dafür die IPCCx zu kaufen und installieren find ich ein wenig happig. Unity Connection...