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"Problem" ja nicht direkt - aber wer zahlt schon gern mehr als nötig ... Wäre halt eine Überlegung wert gewesen die 1&1 Sim-Karte quasi als Hauptkarte zu verwenden. Aber bei 29 ct / Minute in andere Mobilfunknetze ist das kostentechnisch nicht so prickelnd Aktuell nehme ich halt ein zweites...

So, Umstellung abgeschlossen. Gründe, sonstiges für diejenigen die es interresiert: Problem lange Umstellungsdauer: 1&1 hat "zugegeben" das der Portierungsauftrag "im System hängengeblieben" war (6 Wochen !) und es ein Fehler von 1&1 ist, aber es gibt keine Möglichkeit den...

Bei Neukunden gelten seit 1. Februar folgende Konditionen für den Handy Tarif (Auszug): ... Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz 19,9 ct Gespräche in andere deutsche Mobilfunknetze29,9 ct ... Bis zum 31. Januar waren Gespräche in ALLE Mobilfunknetze 19,9 ct

Jetzt scheint was zu passieren: Habe gerade eine Mail bekommen, das - so stand es im Betreff - meine "Willenserklärung" eingegangen ist, also mein "Auftrag zur Anschluss- und Rufnummernmitnahme". Den hatte ich aber direkt nach Umstellung im CC per FAX und Post an 1&1 geschickt ... Nun denn...

Bei mir wird seit 5 Wochen im CC nur "Tarifwechsel in Arbeit" angezeigt. Angezeigter Tarif ist weiterhin 4 DSL, und MVL ist noch meine "alte" - also Ende April 2009. Habe weiterhin Kosten für 4DSL und keine Gutschrift für T-Com Anschluss ...

Portierungsauftrag ist am nächsten Tag (nach Bestellung Tarifwechsel im CC) rausgegangen. Mich wundert halt das Tarifwechsel nach jetzt 5 Wochen noch nicht durchgeführt ist - mit Begründung "interner Systemfehler" ! Kenne das so nicht - frühere Tarifwechsel erfolgten nach 2-3 Tagen. Bei...

Umstellungsdauer 4DSL -> Surf&Phone 16000 Male eine Frage zur Dauer der Umstellung wenn man dann die Konditionen akzeptiert hat ... Habe 4DSL, MVL ist/war bis 20. April. Gekündigt Anfang Januar - Angebot war: S&P 16000 (mit Fernanschaltung) und 5,- EUR Gutschrift weil nur DSL 3000...

Stimmt, ich hatte noch den kürzlich bei einem Bekannten gemachten Umzug im Kopf, bei dem Vorwahl und Rufnummer gleich geblieben sind. Hier wurde alles übernommen ... Evtl. ist das bei Dompteur9 ja auch der Fall, dann könnte es ja mit Verlängerung vielleicht recht einfach werden.

Vorgehen ist doch so: Auf "vertrag.1und1.de" den 4DSL Vertrag kündigen. Dann bei der 0800er Nummer anrufen und den Authentifizierungscode durchgeben damit das Kündigungsformular zum Faxen freigeschaltet wird ...... Bei diesem Anruf kommt (in der Regel) die Frage "Was können wir denn tun damit...

Hallo, habe heute meinen 4DSL Vertrag, MVL April 2009, gekündigt. Aktuell DSL 3000 (Resaleleitung) - Komplettanschluss geht nur mit "Fernanschaltung". Angebot vom Kundenservice bei Tarifwechsel auf Surf&Phone 16000: Anschluss 34,99 EUR plus Fernanschaltung 4,99 EUR pro Monat. Dann soll es...

Hallo, stehe vor der gleichen Situation - Mindestvertragslaufzeit bis 20.04.2009 Mich würde interessieren was die dir denn so angeboten haben ? Gruß und danke schonmal mknet

Zur Info: Problem tritt nach Umstellung auf "Stable" Firmware nicht mehr auf. Scheint tatsächlich mit der Labor-Firmware für HD Telefonie / Anrufbeantwoerter zusammenzuhängen. Allerdings ist die Sprachqualität trotz (oder weil ?) DSL2 mit "Full Speed" nicht wirklich berauschend. Die ist bei...

Ist leider nicht nur bei einem Gesprächspartner. Tritt bei verschiedenen "Zielen" auf. Meistens bei grösseren Firmen, Behörden. Problem trat früher - vor 4DSL, also Festnetztelefonie - nicht auf. Laut meinem Bekannten echt nervig wenn man jemanden erreichen will, von der Zentrale (oder Kollegen...

Hallo, ein Bekannter von mir hat folgendes Problem - vielleicht hat jemand eine Idee/Lösung: Anruf ausgehendm mit VoIP (1und1) auf Gegenstelle mit Telefon an Telefonanlage (kein VoIP). Der Angerufene macht Weiterverbindung an anderes Telefon der Anlage. Danach kann entweder der Angerufene oder...

Hallo, habe es jetzt tatsächlich geschafft einen "Berater" zu erreichen. Der war freundlich und nett und nahm meine (sachlichen) Aussagen hinsichtlich Kundenfreundlichkeit und Erreichbarkeit mit Humor und sagte das er sogar schon Kunden hatte die seit über einer Woche probieren durchzukommen...

Habe jetzt alle Varianten durch. Entweder man kann (will) einem nicht helfen (bei Maxdome, Webhosting) oder man wird an Rechnungsstelle verwiesen (0180er Nummer) wenn man angibt keine techn. Fragen zu haben. Wenn man zu einem Berater verbunden wird kommt immer "Alle Abfrageplätze belegt ..."...

Ich bekomme immer ein Sprachmenu bei dem zwischen DSL, Webhosting, Maxdome, ... gewählt werden kann. Wenn ich DSL auswähle und bei "Technische Fragen" als Antwort "Nein" sage, dann kommt man in ein Menu wo nur noch zwischen verschiedenen Vetragsfragen gewählt werden kann (Kündigung, Mahnung...

Hallo. Hat es wirklich in der letzten Zeit jemand geschafft über die 0900er Nummer durchzukommen ? Ich versuche seit Sonntag (29.10) morgens für einen Bekannten eine Störung der DSL Leitung zu melden. Wir beide haben zusammen schon mehr als 200 Versuche gemacht und bekommen nach Beantwortung...