Suchergebnisse

  1. MET-ONLINE

    [Gelöst] DUS QUEUE APPS ausgefallen

    Bei uns sind alle DUS Queues seit heute Vormittag tot. Auch die Hotline von DUS.NET ist nicht mehr erreichbar. - - - Aktualisiert - - - Seit 11:41 Uhr läuft ein Teil des Systems wieder. Musik und Ansagen funktionieren noch nicht, - - - Aktualisiert - - - Update: Rufverteilung klappt wieder...
  2. MET-ONLINE

    [Erledigt] 10.02.15 seit ca. 16.37 Uhr keine Registrierung mehr möglich

    Seit 16.37 Uhr sind alle Registrierungen bei uns und Kunden offline. Kann das jemand bestätigen?
  3. MET-ONLINE

    [Gelöst] Interne Telefonate nicht möglich

    Wer kann bestätigen, dass am 20.02. ca. 8.40 Uhr keine internen DUS.NET Gespräche geführt werden können? Anrufe extern ankommend und abgehend funktionieren, aber nicht zu DUS.NET Rufnummern.
  4. MET-ONLINE

    [Gelöst] Nach Hack: Passwörter geändert - Hinweis bleibt

    Wir haben im Kundencenter schön brav alle Passwörter geändert. Anzeige auf "0" zu ändernde Passwörter. Aber dauernd kommt das nervende Popup-Fenster auf die Änderung. Selbst "10 Minuten ausblenden" bringt gar nicht. Es ist gleich wieder da. Wie bekommt man diese doofe Fenster weg?
  5. MET-ONLINE

    [Problem] Ausfall 16.01.2014 8.00 Uhr

    Seit Bürobeginn 16.01.14 8.00 Uhr haben wir festgestellt, dass interne DUS.NET Telefonate nicht funktionieren. Ankommende Gespräche werden alle mit BESETZT signalisiert. Amt extern funktioniert manchmal. DUS.NET Webseite-Kundencenter mit SQL Datenbankfehler gestört: Warning: mysql_connect()...
  6. MET-ONLINE

    [Gelöst] Ausfall Telefonie und Webseite

    08.11.2013 ca. 12.35 Uhr Komplettausfall DUS.NET Webseite und Telefonie Update: ca. 12:49 Uhr Webseite wieder online; Telefonie unregistriert
  7. MET-ONLINE

    [Gelöst] Störung 25.04.13

    Seit ca. 10.20 Uhr Ausfall aller Registrierungen. Re-Registrierung nicht möglich. DUS.NET Webseite ist ebenso down.
  8. MET-ONLINE

    [Gelöst] Ausfall / STörung 20.03.2013

    Seit heute früh stellen wir zeitweise Ausfall, Nichtregistrierung, Besetztzeichen, Network Failure über alle Accounts fest. Mal geht es kurz, dann wieder nicht. Kann das jemand bestätigen?
  9. MET-ONLINE

    [Gelöst] Alles tot

    Haben am 11.01.2013 gegen ca. 23.00 Uhr festgestellt, dass alle SIP-Accounts nicht registriert sind. Ankommend sind alle Leitungen tot. Weder Mailbox, noch Ansage, noch Besetztzeichen. Kann das jemand bestätigen?
  10. MET-ONLINE

    [Gelöst] [Gelöst] Rufnummernübertragung

    Hallo, seit heute wird zwischen DUS.NET Anschlüssen nicht mehr die externe Rufnummer angezeigt, sondern nur nuch die SIP-Nummer von DUS.NET. Das macht z.B. am DDI-Anschluss alle Rückrufe unmöglich bzw. müssen alle über die zentrale geroutet werden. Kann das noch jemand bestätigen? Hat jmd...
  11. MET-ONLINE

    21.10. - 23.20 Uhr Alle Accounts offline

    Gerade entdeckt, dass kein SIP Account registriert ist. Es kommt die Nachricht "Network Failure". Anrufe auf entsprechende Nummern: tot. Kein Besetzt, Keine Ansage, nichts. Weiß jemand etwsa von Wartungen? Ist verdächtig so am Samstag Abend nach 23 Uhr.... Wir arbeiten noch im Büro und können...
  12. MET-ONLINE

    Störung am 24.05.2012 - Meldung von DUS.NET

    Am 24.05. gab es wieder eine kurze Störung bei DUS.NET. Als Premiere gab es das erste Mal recht zeitnah eine Email von DUS.NET. Das ist super. Endlich beginnt man dort den Kundenservice richtig umzusetzen. Mehr erwarten wir gar nicht. Dickes PLUS an DUS.NET!!!!!
  13. MET-ONLINE

    Webseite tot - Telefonie tot

    Wir sitzen im Büro mal wieder an toten Telefon. Keine Serverraktion. DUS.NET Webseiten sind auch tot. Unglaublich, dass es DUS.NET nicht mal endlich gebacken bekommt!
  14. MET-ONLINE

    Aktuelle Funktionsübersicht nach Serverarbeiten seitens DUS.NET

    Bitte unter diesem Titel alle Störungen und alle funktionierenden Elemente posten! Ich versuche in diesem ersten Eintrag eine aktuelle Liste Funktionsübersichtliste zu halten: FOLGENDE STÖRUNGEN LIEGEN VOR: ======================================================= A2: Anruflisten im Webportal...
  15. MET-ONLINE

    [Sammlung] [GESCHLOSSEN] Schwerwiegende Störungen nach Serverarbeiten ab FR 12.08.2011

    Bei uns ist heute Freitag 12.08. Um 8.50 h an mehreren bayerischen Standorten mit verschiedenen kundenprofilen und accounts alles tot. Wer kann das noch feststellen?
  16. MET-ONLINE

    DUS.NET interne Rufweiterleitung gebührenpflichtig

    Hallo, wir haben festgestellt, dass neuerdings die Weiterleitung/Parallelruf bei DUS.NET-internen Gesprächen gebührenpflichtig ist! Grundsätzlich sind DUS.NET interne Gespräche gebührenfrei. Das funktioniert auch. Wir sind eine Firmengruppe mit unterschiedlichen DUS.NET Verträgen. Direkter...
  17. MET-ONLINE

    [Erledigt] My.DUS.NET - kein Login

    Hallo, wir kommen gerade mit 2 verschiedenen Accounts bei my.dus.net nicht hinter die Login-Maske. Diese erscheint immer wieder. Wer hat das gleiche Problem? Nachtrag: Der Dienst geht seit ca. 10.15 Uhr wieder
  18. MET-ONLINE

    [ERLEDIGT] Leitungen tot

    Bei uns geht weder abgehender Anruf (Status: unavailable) noch ankommender Anruf (auch aus Fremdnetzen). Alles tot. Die Account sind ordentlich registriert. :mad: Nachtrag:08.17 Uhr Hat da jemand bei DUS.NET mitgelesen? Knappe 15 Minuten später geht es wieder. Und Mailboxnachrichten von...
  19. MET-ONLINE

    [Erledigt]:IP-Netz gestört

    Hallo, unser T-COM Anschluss mit DSL (Einwahl über DUS.NET/feste IP) ist seit heute Vormittag massiv gestört. Enorme Latenzzeiten oder Pakete gehen völlig verloren. DUS.NET Support bestätigt die Störung. Man wartet dort selber auf Abhilfe durch die Technik. IP-Datenverkehr und somit auch...
  20. MET-ONLINE

    Komplettausfall 21.09.09 ab ca. 11.50 Uhr [erledigt]

    Komplettausfall. Telefonie und IP-Verbindungen sind komplett ausgefallen! Seit ca. 11.50 Uhr
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