Suchergebnisse

  1. D

    Anruf annehmen über API

    Schade, dass so etwas im SIP-Standard nicht drin ist, wäre so praktisch gewesen ;-) Ich denke für meinen Anwendungsfall muss ich dann je nach vorhandenen Telefonen sehen, ob ich das per Paging lösen kann. Vielen Dank an alle!
  2. D

    Anruf annehmen über API

    Ich versuche lediglich, mir einen Überblick zu verschaffen. Es ist doch auch interessant zu sehen, welche Unterschiede zwischen Asterisk und "konventionellen" Telefonanlagen bestehen. Ich frage mich nur, warum es Möglichkeiten gibt über die Manager API ein Gespräch zu erzeugen, einen Anruf...
  3. D

    Anruf annehmen über API

    Die Call-Center für die ich die Software baue, wollen aber nur eine Oberfläche (im Browser) und nicht zwischen verschiedenen Applikationen wechseln (also nicht zwischen Browserfenster und Softphone). Außerdem haben die zum Teil vorhandene Telefone, die über Firmware SIP-fähig gemacht werden. Mit...
  4. D

    Anruf annehmen über API

    Vielen Dank schon mal für die Antworten! So ganz genau verstanden habe ich das allerdings noch nicht glaube ich... Klappt das answer-after=0 mit alles Telefonen? Ich habe hier zum Testen das Zoiper installiert und bekomme es damit nicht auf Anhieb hin. Ich versuche zunächst nur so etwas wie...
  5. D

    Anruf annehmen über API

    Sehr schade! In größeren Callcentern ist es ja üblich, dass die Agenten mit Headset arbeiten (das am Telefon hängt) und nicht am Telefon herumfummeln sollen, sondern alles am Rechner machen. Trotzdem gibt es dort (wahrscheinlich aus Gründen der Sprachqualität oder bereits vorhandener Hardware)...
  6. D

    Anruf annehmen über API

    Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe das AMI bereits am laufen und verwende "Asterisk Java" um die Actions abzusetzen. Es klappt auch problemlos einen neuen ausgehenden Anruf zu erzeugen (mit Originate), aber ich finde nicht die passende Action um einen klingelnden Anruf anzunehmen...
  7. D

    Anruf annehmen über API

    Hallo allerseits, ich bin neu hier im Forum und deshalb bitte ich um Nachsicht, falls meine Frage hier schon einmal diskutiert worden sein sollte: Ich möchte einen Anruf, der am Telefon klingelt per API annehmen. So etwas geht mit verschiedenen Telefonanlagen und deren API, aber geht so etwas...
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