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Hallo, ich habe eine externe Nebenstelle eingerichtet. Jetzt habe ich das Problem das ich von dieser keine Anrufe tätigen kann weil er immer versucht über die öffentliche IP Adresse zu wählen (und nicht über die lokale IP). Leider weiß ich nicht mehr wo ich noch suchen soll. Es wird mit...

Hallo, ich habe heute die neue Telefonanlage v10 installiert und habe jetzt das problem das ich die Anlage nicht über den Webservice erreiche. Installiert ist Sie mit dem IIS und im Log kann ich sehen dann meine Anfragen auf die Seite auch dort ankommen. Hinterlegt sind die Seiten im...

Hallo, mein Problem klingt zwar etwas spartanisch aber mir gehts nur darum ob es technisch machbar ist. Ein Kunde von uns möchte sich eine neie 3CX Anlage einbauen lassen. Der Kunde befindet im gleichen Gebäude wie ein Krankenhaus und arbeitet damit zusammen. Bisher war es so das die...

Hallo, ich habe vor eine 3CX Telefonanlage in einem Unternehmen mit einem Primärmultiplexanschluss zu integrieren. Als Gateway soll ein Berofix Gateway mit einem entsprechenden PRI Modul verwendet werden. Zusätzlich soll ans Gateway noch ein FXS Modul für etwaige Faxgeräte hinzugefügt...

Hallo, wir benutzen im Zusammenhang mit der 3CX Anlage ein Aastra 6755i IP Telefon. Wir haben das Problem wenn jemand direkt auf seine Nebenstellennummer angerufen wird, dieses eine Aastra Telefon einmal kurz klingelt. Aufm Display wird nichts angezeigt (was auch verständlich ist, da es ja...

Hallo, ist es möglich klicktel so mit dem 3CX Assistenten zu konfigurieren das bei einem Anruf automatisch auf die Datenbank von klicktel zugegriffen wird und dadurch die Nummern aufgelöst werden können ? Gruß

Hallo, habe gerade versucht die 3CX Assistants über die Provisionierungsfunktion zu verteilen. Dabei soll einem ja eine Willkommensmail geschickt werden mit den Links. Leider bekomme ich diese Mails nicht. Emailadressen sind alle eingetragen, Nebenstellen wurden neu hinzugefügt. Version...

Hallo, habe da nur mal eine Verständnisfrage. Hintergrund ist das nach einer bestimmten Zeit auf eine Handynummer weitergeleitet werden soll mit dem Ziel das auf diesem Handy die ursprüngliche Nummer des Anrufenden zu sehen ist. Vorraussetzung ist dafür ja CLIP-no-screening damit die...

Hallo, wir betreiben intern eine 3CX Telefonanlage mit einem Patton Gateway um nach Außen hin weiter das ISDN Netz zu nutzen. Wir benutzen ein Gigaset c470 IP. Das Telefon meldet sich ohne Probleme an der Telefonanlage an und wird auch von dieser erkannt. Jetzt ist es mir allerdings nicht...

Hallo, wir haben am Mittwoch bei einem Kunden eine neue 3CX Anlage in Betrieb genommen mit 2 Mehrgeräteanschlüssen. Verlief alles auch recht reibungslos. Das einzige Problem was ich jetzt habe ist das beim Rauswählen irgendeine MSN verwendet wird, ich aber nicht weiß warum und ob ich, das...

Hallo. haben seit kurzem das Problem das unsere 3CX Telefonanlage irgendwann in einen Zustand geht bei dem sich die Fehler häufen. - Weiterleiten sporadisch nicht möglich - MakeCall funktioniert nicht (Telefon klingelt zwar, aber nach dem Abnehmen wird dann nicht gewählt) - WebConsole...

Hallo, ist es möglich das ISDN-Feature "Rückruf bei Besetzt" in der Anlage zu nutzen? Das Ganze is seitens Provider freigeschaltet nur ist meine Frage ob die Anlage das auch unterstützt. Wichtig wäre erstmal obs überhaupt möglich ist mit. z.B. Tastenkombinationen. Die 2. Frage wäre dann ob...

Hallo, wir haben hier eine 3CX Anlage auf einem Windows 7 Home Server. Auf diesem Server hab ich den 3CX FaxServer v7.1.0 installiert. Auf einem Client hab ich einen FaxPrinter zugefügt und als Gerät das "3CX Fax Device 0" angegeben. Beim Versenden eines Fax wird die richtige Route...

Hallo, da wir mittlerweile soweit sind das unsere Anlage recht stabil läuft und alle Funktionen ordnungsgemäß laufen hab ich noch eine kleine Sache die ich nicht in den Griff bekomme. Zwei Mitarbeiter sind nicht in der Lage sich gegenseitig Anrufe durchzustellen. Einzeln können sie aber zu...

Hallo gibt es auch eine Möglichkeit ISDN Telefone mit z.B. Grandstream Handytones einzubinden? Wahrscheinlich fallen dann die ISDN Funktionalitäten weg richtig? Oder sind sonst nur SIP-Telefone eine wirkliche Alternative? Gruß henry Quint

Hallo, da unsere Anlage auf einem Windows 7 Home läuft habe ich meines Wissens leider nicht die möglichkeit die MS Faxdienste zu installieren um das 3CX Sendemodul auszuspielen. Gibt es Alternativen? Hab schon 3CX-Fax-Driver gelesen allerdings sehe ich nicht wo ich das downloaden kann bzw...

Hallo, wir haben vor kurzen eine 3CX Anlagen bei einem Kunden verbaut und das lief bislang auch recht zuverlässig. Jetzt ist uns leider der Server abgeraucht auf dem das eingerichtet war sodass wir die komplette Konfig auf einem SBS2008 Server umgezogen haben und die Konfig der Anlage...

Hallo, wir haben kürzlich eine 3CX-Anlage verbaut mit einem Patton 4554 und einem Grandstream Handytone ATA für das Fax. Ich habe das Problem das man über das ATA nicht rauswählen kann. Weder Fax noch normales Telefon. Handytone ist in der telefonanlage erfolgreich angemeldet und ich kann es...

Hallo, ich benutze die 3CX-Anlage mit einem Patton SmartNode 4554. Das Patton Gateway fungiert hierbei als Unteranlage an einem internen s0-Bus mit einer ISDN-TK Anlage. Durch eingehende Regeln ist es problemlos möglich reinzutelefonieren. Die Anlage nimmt den Anruf an und leitet sie...