Suchergebnisse

  1. A

    Speedport W501V hinter Kabelmodem - Wie vorgehen ?

    Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Dann brauche ich mir daran weder die Zähne auszubeissen noch versuchern, was nicht möglich ist ! Danke Das Vollzitat habe ich gelöscht. Hat das einen Hintergrund ? Ich frage nur. Danke und Gruß AD
  2. A

    Speedport W501V hinter Kabelmodem - Wie vorgehen ?

    Hallo, lassen wir das "Thompson" mal aussen vor. Ich habe es nur kurz gesehen, ist eben das von KD verwendete Standardgerät. Aber bist du dir mit deiner 2. Aussage ganz sicher ? Ich meine hier im Forum gelesen zu haben, dass es funktioniert. Vielleicht finde ich den Beitrag noch, dann verlinke...
  3. A

    Speedport W501V hinter Kabelmodem - Wie vorgehen ?

    Hallo, im Rahmen nachbarschaftlicher Hilfe soll ich dieser Tage einen originalen Speedport W501V hinter ein Kabelmodem hängen. Grundidee: Das KD-Thompson-Kabelmodem bietet WLAN bei KD nur gegen separate Bezahlung. Der Speedport W501 (keine Firmwareveränderung !) soll dahinter...
  4. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    Tach, gibt Neuigkeiten... Die TKG-Novelle wurde heute im Bundesgesetzblatt veröffentlicht !!! Ist also ab morgen (und auch nicht früher) rechtskräftig !!! Und ich melde morgen meinen Umzug bei der Telekom an !!! ;)
  5. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    Es gab, auch hier, einige Leute, die berichtet haben, dass es früher mal ging, bei beiden Varianten, sowohl bei den aktuellen Tarifen als aber auch bei den vertriebseingestellten Tarifen. Das war auch der Grund/Anlass für die (Kulanz-)Anfrage. Oder haben die Poster alle gelogen ?! Ist ja aber...
  6. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    Naja, mehrere Telefonate führten nicht zum Erfolg, bzw. zu einer Kulanzregelung im Hinblick und mit Verweis auf das wohl bald eintretende neue Gesetz. Begründung: "Vertriebseingestellter Tarif. Da können wir nicht ummelden unter Beibehaltung der Vertragsrestlaufzeit. Geht systemseitig nicht."...
  7. A

    Brauche Emailadresse des Kundenservice der Telekom

    Hallo Elsi, ich dachte erstmal an einen telefonischen Kontakt, schriftlich könnte ich dann ggf. nachlegen
  8. A

    Brauche Emailadresse des Kundenservice der Telekom

    Frageerweiterung: Auf welchem Weg bekomme ich am schnellsten einen entscheidungsbefugten Mitarbeiter wie Teamleiter oder Troubleshooter an den Hörer ? Über die Servicehotline ? Oder verspricht da der Weg über die zuständige Niederlassung mehr Erfolg ?
  9. A

    Nach Umzug wieder 24 Monate Laufzeit?

    Hi, da ich mich leider auch, bzw. immer noch mit der Problematik beschäftige(n) muss... Kann mir jemand mal den entsprechenden Passus in den AGB nennen/zitieren... Ich finde da nichts, soll aber nicht heißen, dass es keinen entsprechenden Passus gibt !
  10. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    @ Andreas Wilke Welcher Fall wird nicht eintreten ? Aber nochmal zum Thema "Mindestvertragslaufzeit" - wie ist die definiert ? Meines Erachtens sind damit die ersten 24 Monate definiert, ein Vertrag, der sich bereits aufgrund mehrfacher automatischer Verlängerungen um ein Jahr im 5...
  11. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    Also in beiden Fällen von Posting #4 ?!
  12. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    Dass bei Umzug am neuen Standort ein neuer Vertrag mit neuer Mindestlaufzeit beginnt
  13. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    Weil mir gerade etwas der Durchblick fehlt und ich auch keine AGB´s zum Call+Surf (2) zur Hand habe: Wird die Regelung Neuvertrag mit 24 Monaten neuer Mindestvertragslaufzeit bei Umzug PRINZIPIELL ANGEWENDET, also auch bei Verträgen, die sich aufgrund automatischer Verlängerung bereits im 4...
  14. A

    Brauche Emailadresse des Kundenservice der Telekom

    Hi, kann mir jemand mit einer aktuellen Email-Adresse von Kundenservice der Telekom dienen ? Möchte bezüglich meines DSL-Vertrages eine schriftliche Anfrage an die richten. Danke Gruß AD
  15. A

    Umzug + neue Mindestvertragslaufzeit - Frage zur Kulanzregelung

    Hallo, wie ja hinlänglich bekannt ist, wird es durch die bereits beschlossene Novellierung des TKG künftig, bzw. ab Inkrafttreten keine neue Mindestlaufzeit mehr bei Umzug geben. Dazu habe ich ja "meinen eigenen Thread" und auch noch genügend Zeit mit der Ummeldung, um das Inkrafttreten der...
  16. A

    [Frage] DSL wird nach Umzug nicht abgeschaltet?

    Hallo, halb OT: Konntest du den Anschluss umziehen, sprich mitnehmen oder beginnt am neuen Standort wieder ein neuer 24-Monats-Vertrag ? Würde mich brennend interessieren... Gruß AD
  17. A

    Umzug mit Call+Surf-Vertrag - Erbitte Ratschläge

    Hallo Mikrogigant, meine Euphorie ist ein wenig verflogen. Wenn auch in diesem (meinem) Fall nur äussert ungern, so muß ich dir aber leider doch widersprechen. Meines Erachtens ist die von dir angesprochene TKG-Novellierung bereits am 22. Dezember abgeschlossen und verabschiedet worden, dieses...
  18. A

    Umzug mit Call+Surf-Vertrag - Erbitte Ratschläge

    Hallo mikrogigant, die Info mit der Neuregelung TKG dürfte wohl den entscheidenden Durchbruch bringen. Der entsprechende Absatz wäre Paragraph 46. Tausend Dank. Bei mir wird sich das sowieso nicht vor Mitte/Ende März abspielen. Dürfte ich noch erfahren, woher deine Info bezüglich Stichtag...
  19. A

    Umzug mit Call+Surf-Vertrag - Erbitte Ratschläge

    Hallo, ich werde im Laufe des umziehen und habe mich heute mal versucht, in die Problematik "DSL an den anderen Wohnort mitnehmen" einzulesen. Leider sind dazu die Meinungen bezüglich Konditionen/Bedingungen unterschiedlich und weit gestreut im lieben Internet. Vielleicht erfahre ich hier mehr...
  20. A

    Gefritzten Speedport (W 701V) erneut updaten - welche Methode ?

    Dann werde ich das mal hübsch bleiben lassen ! Danke für die Info.
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.