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Hallo jodost, ich danke Dir, das ist die Lösung. Habe es gerade ausprobiert. Als erste Aktion des Users die Schleife zur Gruppe und dann durchstellen zur Zentrale. Mein Problem war, dass bei den DummyUsern die Weiterleitung in der Gruppe nicht angesprochen wurde, bzw. wenn der DummyUser...

Hallo, danke für die Antwort. Kannst Du mir den Unterschied zwischen einer Nebenstellen-Tür-Freisprechanlage und einer wirklichen "Sprechanlage" nennen? Damit ich das für die Zukunft richtig auseinander halten kann. Zum anderen: Ich bin der Admin und ich würde gern wissen, wie ich das "normal...

Wir haben eine IP-Sprechanlage, die sich an der Netphone anmeldet. Diese hat 5 Tasten. Eine davon ruft eine Gruppe an (Sales-Abteilung). Jetzt kann einer das Gespräch übernehmen, kann sich im Browser auch noch anschauen, wer da an der Tür steht und ggf. über eine Taste noch das Tor öffnen...

Hallo Marc, ich würde mich gern mal einklinken, ist aber schon ein alter Thread.... Ich habe ein ähnliches Problem. Ein Ruf (einer Sprechanlage) soll an eine Gruppe gehen. Wenn keiner das Gespräch annimmt, soll an die Zentrale weitergeleitet werden. Wie könnte das aussehen= Ein Dummy-User in die...