Dann muss ich mich erstmal in dieses CLI Routing einlesen. Danke für den Hinweis, TelMike.
Heißt das noch irgendwie anders?
Weil in der OpenScape Business Assistant Oberfläche (sowie Handbuch-Suche) kann ich nichts bzgl. CLI finden.
Es gibt aber Anrufumleitung (CF), Call Routing, LCR.
Gruß