Suchergebnisse

  1. C

    2MBit auf 6MBit wechseln ?

    Laut Auskunft der Hotline vom 11.07.05 spricht nichts dagegen. Allerdings müssen Bestandskunden den Wechsel über die Website und 'meine Daten' vornehmen. "Dies ist jedoch bisher aus technischen Gründen noch nicht möglich. Versuchen Sie es doch einfach in den nächsten Tagen, irgendwann wird es...
  2. C

    Falscher Tarif zugeordnet?

    Immerhin habe ich es nun schriftlich, daß sie selbst den Bock geschossen haben. Heutige Nachricht vom Kundenservice: Mal sehen, was die die schwammige Umschreibung 'schnellstmöglich' umgerechnet in reale Erdenzeit bedeutet. Und nein, ich habe kein Verständnis, bestenfalls gegen...
  3. C

    Falscher Tarif zugeordnet?

    Nein, bis jetzt nicht. Aber daß es ein paar Tage dauern kann, hatte der Mitarbeiter der iPhone-Hotline bereits angekündigt. Davon ist nicht unbedingt auszugehen. Ich mußte mehrmals fragen, warum der Account mit Basictarif funktioniert und der mit iPhone Plus nicht, bevor endlich ein Blick in...
  4. C

    Falscher Tarif zugeordnet?

    Durchaus möglich. Ich stehe seit einer Woche vor dem gleichen Problem: Einen knappen Monat hat iPhone Plus funktioniert, seit einer Woche ist ein Gesprächsaufbau über VoIP nicht mehr möglich. Den überwiegenden Teil des vergangenen Wochenendes habe ich mit der Fehlersuche zugebracht, um gestern...
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