7141 Anrufbeantworter voll - und dann?

@schandmaennchen

ich kann mir nicht vorstellen das der Anrufe gespeichert werden wo auch..

Wenn du per Mail verschickst werden sie im RAM der BOx aufgneommen umkonvertiert abgeschickt und gelöscht. nur bei USB Stick wird gespeichert.

Der AB kann doch per Telefoncode gelöscht werden... **60/0/1/2/3/4 und im Hauptmenue 2... Abhören ist doch nicht nötig...

voller Erfolg, netter Bericht mit unbefriedigendem Ergebnis!
Also musst Du wohl doch einen Stick anschliessen.
Ab und zu sollten die Anrufe dann doch gelöscht werden. Wenn nicht über das Telefon, dann über den PC mittels Programm Fritz!Vox.

auch gut...

man sehe es so: It's not a bug, it's a feature. Ergebnis: AB leer und Box wieder bereit zu arbeiten

Es werden tatsächlich eine ganze Menge Anrufe gespeichert, auch wenn sie erfolgreich per Mail versandt wurden.
Habe das eher zufällig mitbekommen, weil meine Box dann nicht mehr die Aufnahmeansage bringt, sondern nur noch den Ansagetext, dass der Anrufer sich später melden soll. Abfragen und löschen mit Fernabfrage ging dann auch nicht mehr. Ansage, aufgelegt, fertig.
Im Menü hatte sich nichts geändert.

Moin, nimm doch einfach Fritz!vox, und lösche die Nachrichten darüber.




Kudde

Hallo @
hab mal ne Frage,funktioniert die Software FritzVox auch mit FB7270?

Moin, ja es funzt auch mit der FBF7270.




Kudde

Ich habe gerade eine eMail an AVM geschickt, unter anderem mit dem Verbesserungsvorschlag, dass es eine Option geben sollte, dass erfolgreich verschickte Nachrichten sofort gelöscht werden. Die Umsetzung dürfte relativ leicht sein, mal schauen, was kommt.

Hoffentlich nichts. Dein Vorschlag richtet mehr Schaden an als er Vorteile bringt. Emailversand ist doch nicht absolut zuverlässig, so dass schon aus Sicherheitsgründen die Nachrichten gespeichert werden sollten. Denkbar und empfehlenswert wäre allerdings, wenn die jeweils älteste Nachricht gelöscht wird, wenn der Speicher voll ist, und zusätzlich ein Warnhinweis (per Email?) käme.

Tut mir leid, aber das sehe ich anders.

Seit 10 Jahren ist bei mir noch nie eine eMail abhanden gekommen ( weder Empfang noch Versand ). Moderne Mail Systeme bestehen aus mehereren Mail-Servern und haben Backup-Sicherungen für den Fall dass wirklich mal was nicht funktioniert, so dass nicht versandte Mails nicht verloren gehen.

Ferner muss man die Option ja nicht nutzen.

Ich jedenfalls finde das besser, als Datenverlust durch Absturz der Box zu riskieren. Ganz abgesehen davon, dass ich keine Lust habe jedesmal die Nachrichten manuell zu löschen.

Hmm

Denkbar und empfehlenswert wäre allerdings, wenn die jeweils letzte Nachricht gelöscht wird,

Zum Vergrößern anklicken....

würde die erste (älteste) Nachricht nicht mehr Sinn machen, weil ich eventuell die letzte Nachricht ja noch nicht abgehört habe.(ähnlich einer Rufnummernliste beim Telefon)

mfg Holger

@lone star
das meinte ich eigentlich. Habe meinen Beitrag korrigiert.

Hallo

habe gerade ein Verbesserungsvorschlag geschickt:

1) Nachrichten nach Mailversand löschen

2) ältetste Nachricht löschen

3) Nachrichten nach ... Tagen löschen

4) eMail oder Telefonat (extern oder intern) oder ggf. SMS bei voller Box

da ist sicher was für jeden dabei und wer es nicht nutzen möchte soll es sein lassen!

Meine Email von heute an den Support von AVM
Sehr geehrter Herr xxxxx,
da habe ich wohl einen Denkfehler gemacht. Die Fritzbox 7170 ist in meiner Ferienwohnung in Celle installiert. Ich habe sie so konfiguriert, dass nach einem persönlichen Ansagetext die Sprachnachricht per E-Mail aufgenommen und an mich weitergeleitet wird. Das funktionierte auch eine Zeit lang einwandfrei, dann kamen keine Mails mehr mit Sprachnachrichten, sondern nur noch der nächtliche Statusbericht. Dort konnte man sehen, dass der Anrufbeantworter funktioniert, aber die Anrufenden hatten nichts auf den AB aufgesprochen, was ja leider viele Leute machen. So dachte ich jedenfalls. Auf die Idee, dass die Box die Sprachnachrichten speichert bin ich nicht gekommen, da ja dafür eigentlich ein USB Speicherstick benötigt wird.
Noch weniger kam ich auf die Idee, dass man auf jeden Fall diese Sprachnachrichten löschen muss, damit der Speicher nicht überläuft und damit die Box dann nicht von selbst auf die Ansage umschaltet: Guten Tag, Ihr Anruf kann im Moment nicht entgegen genommen werden. Bitte rufen sie später noch einmal an.
Wie gesagt, die Box ist in meiner Ferienwohnung installiert. Ich habe also aufgrund des nirgendwo so beschriebenen Verhaltens der Box etliche Kunden verloren. Ich wäre wohl nie darauf gekommen, wenn mir nicht ein Kunde, den ich zurückrufen konnte weil seine Telefonnummer im Statusbericht protokolliert war, sagte, dass aus dem Ansagetext hervorgeht, dass keine Anrufe entgegengenommen werden.
Es kommt aber noch schlimmer. Leider komme ich nun auch nicht mehr in das Menü des Anrufbeantworters. Das Drücken der Sterntaste gefolgt von der Fernabfragepin bewirkt leider gar nichts.

Ich befinde mich bis zum November in Griechenland, habe also selbst absolut keine Möglichkeit die Sprachnachrichten der Box in Celle zu löschen. Ich müsste meinen Mitarbeiter in Celle zur Wohnung schicken und ihm sagen wie er mit **600 in den Anrufbeantworter kommt um die Nachrichten zu löschen. Um herauszubekommen, wann denn der AB der Box wieder blockiert, müsste ich wohl täglich in Deutschland bei mir anrufen, da ich nicht weiß, wieviel Anrufe in den Arbeitsspeicher der Box passen. Dann müsste ich den Mitarbeiter wieder zum löschen schicken.

Hier in Griechenland habe ich übrigens eine Fritzbox 7270. Auch diese zeigte, nachdem ich von der Problematik wusste, die gleichen Fehler. Nur konnte ich von hier mit **600 in das Anrufbeantwortermenü. Wobei nach Eingabe von **600 statt des Menüs sofort die Sprachnachrichten kamen. Mit der Taste 5 konnte ich die Nachrichten nach und nach löschen. Auch hier war nicht mehr mein eigener Ansagetext zu hören, sondern die Ansage, dass der Anruf zur Zeit nicht entgegen genommen werden kann. Mein selbst aufgesprochener Ansagetext war nicht mehr vorhanden, so dass ich Ihn neu aufsprechen musste. Speziell hier in Griechenland ist ein eigener Text für mich wichtig, da er in griechischer Sprache aufgezeichnet werden muss.
Ich fasse einmal zusammen:
1. Hinweis in der Bedienungsanleitung fehlt, dass die Nachrichten auf dem AB immer manuell gelöscht werden müssen.
2. Eine Fernabfrage und damit eine Löschung der Nachrichten ist bei überfülltem Speicher nicht mehr möglich.
3. Der persönliche Ansagetext wird bei überfülltem Speicher gelöscht.
4. Es kommt kein Hinweis im Statusbericht der Box, dass der AB keine Anrufe mehr entgegennimmt.
5. Das Problem ist AVM seit spätestens Januar 2009 bekannt, aber nicht gefixt. Auch mein Telefonat mit dem Support am Samstag führte nur zur Entgegennahme der Problematik.

Da ich aber sehe, dass AVM die Software und die Funktionalität der Boxen immer weiter entwickelt, bin ich frohen Mutes, dass auch dieses Problem schnell aus der Welt geschafft wird.
Übrigens, der Verbesserungsvorschlag von Damei81 im IP-Phone Forum wäre die Lösung. http://www.ip-phone-forum.de/showpost.php?p=1246564&postcount=17

Mit freundlichen Grüßen
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Na mal sehen, ob sich etwas tut und wenn ja was. Der Vorschlag von Damei81 ist wirklich die beste Lösung, wenn sie sich verwirklichen lässt.

Gruß aus Samothraki
jermanos

Okay...sehr spannend. bin auf diesen uralt-fred gestoßen, weil meine fb cable sich soeben zum ersten mal auch mit dem besagten Text gemeldet hat.

Nach lesen eurer Meldungen habe ich auch mal alle alten Nachrichten gelöscht. und siehe da: auf einmal klappts auch wieder mit der sptachaufzeichnung.

Somit traurig,aber war: AVM hat sich eurer Einwände leider bis heute nicht angenommen. Bin enttäuscht!

Eine solche Einstellung kann ich nicht nachvollziehen.