Interview mit AVM

Moin,

endlich sind die lang erwarteten Antworten von AVM eingetroffen. Gerade Fragen zu zukünftigen Eigenschaften konnten nicht immer präzise beantwortet werden, da hier vieles noch nicht fest steht. Bitte habt dafür Verständnis.

Zunächst eine Frage, die vor allem die Nutzer älterer Fritz!Boxen
interessiert: Wie lange werden Sie diese noch mit Firmware-Updates
versorgen? (FB, FB SL, FBF, FBF WLAN, FBF ATA)

Wir sprechen in dem Zusammenhang von Upgrades, also Produkterweiterungen.
Sie gehören zum Service von AVM und das gilt für alle FRITZ!Box-Produkte.
Die technologische Weiterentwicklung führt aber dazu, dass nicht jede
künftige Neuerung auch für jede ältere FRITZ!Box zur Verfügung stehen
wird. Ich empfehle daher immer mal wieder einen Blick auf das jeweilige
Produktservice-Portal unter www.avm.de/serviceportale.

Viele Nutzer berichten noch immer über Probleme mit den in der FBF
eingebauten DSL-Modems bei grenzwertigen DSL-Anschlüssen. Wird hier
demnächst durch bessere Firmware oder, falls dies nicht möglich sein
sollte, durch andere Hardware Abhilfe geschaffen?

Hierbei handelt es sich in der Regel nicht um ein Hardware-Problem. Die
FRITZ!Box ist entsprechend den Vorgaben der Netzbetreiber zertifiziert.
Aber der Wunsch der Provider, möglichst viele Menschen mit DSL zu
versorgen, führt in dem ein oder anderem Fall auch mal zu
Leitungsproblemen.

Seit über einem Jahr werden auch in unserem Forum verschiedenste
modifizierte Firmwares bzw. Bauanleitung für Modifikationen
veröffentlicht. Konnten Sie eine erhöhte Support-Nachfrage für so
modifizierte Boxen feststellen?

Wir können den vollen Leistungsumfang und einen störungsfreien Betrieb nur
mit von uns entwickelten und getesteten Firmware garantieren. Daher
erlischt die Gewährleistung bei einer individuellen Modifizierung. Wenn
Sie beim Motor ihres Autos ein Chiptunig durchführen, verfällt ihre
Garantie ebenfalls. Wie soll der Hersteller auch für etwas garantieren,
dass er selbst nicht durchgeführt hat.

Wie stufen Sie diese Modifikationen ein? Sehen Sie die eher als
störend an oder nutzen Sie sie auch als Quelle für Verbesserungen bzw.
Erweiterungen der Firmware?

Wir sind offen für jede Anregung. Man darf aber nicht vergessen, dass bei
diesen Modifikationen oft sehr spezielle Einzelinteressen im Vordergrund
stehen, die für die meisten Besitzer einer FRITZ!Box nicht zwingend
sinnvoll sind.

Werden Sie in Zukunft gegen Modifikationen vorgehen, z.B. indem
Sie modifizierte Boxen von der Garantie ausschließen?

Siehe auch Frage 3: Wir können keine Garantie übernehmen für
Modifikationen Dritter.

Würden Sie es in Betracht ziehen, fertige und erwiesenermaßen
lauffähige Modifikationen der Fritz!Box-Firmware nach einer
Qualitätsprüfung in Ihrem Hause in die offizielle Firmware mit
einfließen zu lassen? Das würde Ihnen vermutlich Entwicklungsarbeit
sparen und den Nutzern die Möglichkeit geben, auch offiziell an "ihrer"
Box mitzuarbeiten.

Die Enwicklung einer neuen Firmware ist ein hochkomplexer Prozess der
komplett bei uns im Haus abläuft.

Nun zu ihrem ersten eigenen Telefon: Wird bei der
DSL-DECT-VoIP-Kombination auch das Handset per Firmware-Update um neue
Funktionen erweitert werden können? Dies würde den inzwischen bei vielen
DECT-Geräten auftretenden Wegwerf-Charakter verringern bzw. entfernen.

Werden Swissvoice-Handsets eine gegenüber GAP erweiterte
Kompatibilität mit Ihrer DECT-Basisstation aufweisen? (vgl.
Siemens-Handsets an diversen T-Com-Basisstationen)

Antwort zu beiden Fragen: Unser Schnurlos VoIP wurde auf der Cebit
erstmalig vorgestellt. Es ist noch zu früh um entsprechende technische
Details beantworten zu können.

Wird Ihr Multifunktions-Produkt "Fritz!Mini" mit einer Ladeschale
und eigenständigem Netzteil oder nur mit einem USB-Ladekabel
ausgeliefert? Falls letzteres der Fall ist, wird eine Ladeschale separat
erhältlich sein bzw. wird es möglich sein, den Mini über den
USB-Host-Port der 7170 zu laden?

Auch FRITZ!Mini wurde auf der Cebit erstmalig pärsentiert. Die
Markteinführung ist für das dritte Quartal geplant. Wir werden rechtzeitig
über die Details informieren.

Was wird Ihr Mini voraussichtlich kosten?

Wir haben auf der Cebit erst einmal Resonanz und Kundenwünsche bei
FRITZ!Mini getestet. Jetzt kommt der Feinschliff und dann der Preis.

Einige Anbieter wie Sipgate oder Dus.Net bieten seit kurzem auch
verschlüsseltes VoIP (SIPS, SRTP) an. Werden die Fritz!Boxen mit einer
der nächsten Firmwares ebenfalls verschlüsseltes VoIP unterstützen?

Wir sehen aktuell keine Notwendigkeit für verschlüsseltes VoIP.
Internettelefonie ist heute schon deutlich sicherer als Festnetztelefonie.

Da inzwischen einige SIP-Provider Fax over IP nach T.38 anbieten,
stellt sich auch die Frage, ob und wenn ja, wann, die die Fritz!Boxen
diesen Standard unterstützen? Wird diese Unterstützung auch für Ihr
Programm Fax4Box gelten?

Im Rahmen der Weiterentwicklung werden wir uns gemeinsam mit den Providern
um solche Fragen kümmern.

Bisher wurden, wenn in der Kurzwahl vollständige SIP-URIs
gespeichert wurden, immer die SIP-URI des ersten VoIP-Accounts als
Anrufer-ID übertragen. Leider sind es gerade die großen Anbieter wie 1&1
und GMX, die An- und somit auch Rückrufe direkt zur SIP-Adresse
unterbinden. Werden die Fritz!Boxen daher in Zukunft für SIP-Anrufe
einen frei wählbaren Account nutzen oder ihren DynDNS-Hostnamen als
Anruferkennung übertragen können?

Das ist nicht geplant und verwirrt nur die Vielzahl der Anwender, die wie
bisher telefonieren wollen.

Wird die ENUM-Unterstützung noch in diesem Jahr offiziell freigegeben werden?

Zuerst einmal muss ENUM wirklich kommen. Denn ENUM ist ja auch politisch
nicht unumstritten. Wir werden das Thema gemeinsam mit unseren Partnern
zum geeigneten Zeitpunkt angehen.

Wird es eine Black- und/oder Whitelist geben, die bestimmte Rufnummern
permanent blockiert bzw auch trotz Nachtschaltung durchstellt? Wenn ja, wann?

Diese Funktionen sind in der aktuellen Beta-Version bereits verfügbar.

Werden Sie einen eigenen SIP-Proxy in die Box integrieren, so dass
Soft- und Hardphones im LAN die vorhandene Festnetzleitung der
Fritz!BoxFon und deren Wahlregeln nutzen können? Falls ja, können die
Nutzer mit solch einer Implementierung noch in diesem Jahr rechnen?

Es ist ja bereits möglich, sich täglich, wöchentlich oder monatlich
über den Push-Service der Box mit einem Überblick über verschiedene
Daten versorgen zu lassen. Wird dieser Push-Service auch so erweitert,
dass die Box bei verpassten Anrufen eine kurze Benachrichtigungs-Email
mit Datum und Rufnummer des Anrufs verschickt?

Wird es möglich sein, statisches DHCP vorzunehmen - also eine feste
Zuordnung MAC<->IP-Adresse oder Computername<->IP-Adresse? Wenn ja, wann?

Wird der DynDNS-Updater auch mehrere Domains unterstützen? Also
beispielsweise ippf.dyndns.org und ip-phone-forum.dyndns.org
gleichzeitig updaten?

Wird es möglich sein, den Fritz!Box Fon ein bestimmtes Verhalten bei
ICMP-Echo-Requests (ping) auf dem DSL-Interface vorzugeben (DROP, IGNORE)?

Wie ja bereits einige Modifikationen gezeigt haben, ist es durch
wenige Einträge möglich, einen SSH-Server und einen OpenVPN-Server auf
der Box zu installieren und so übers Internet sicheren Zugang zum
Heimnetz zu erhalten. Mit dem selben Patch wird auch Etherwake
installiert, über das schließlich PCs im Heimnetz per Wake on LAN
gestartet werden können. Wird diese Funktionalität in absehbarer Zeit
auch offiziell unterstützt werden?

Wir arbeiten aktuell an dem Upgrade, dass wir zur Cebit vorgestellt haben.
Diese Upgrade enthält eine Vielzahl nuer Funktionen wie bespielsweise WDS
sogar mit WPA2. Welche speziellen Erweiterungen künftig Upgrades bringen,
kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen.

Tja, hier endet auch schon der Fragenkatalog. Sollten von eurer Seite aus noch Unklarheiten herrschen oder Nachfragen bestehen, postet sie bitte in separaten Threads und hier dann Verweise auf die Threads. Ich werde dann, sofern wir die Fragen nicht untereinander klären können, die Presseabteilung anschreiben. Die hat uns übrigens zu den inzwischen über 100.000 Beiträgen alleine zur Fritz!Box gratuliert - das sind immerhin etwas weniger als ein Drittel aller Beiträge im Forum!

Zu guter letzt möchte ich mich noch ganz herzlich bei der Presseabteilung von AVM für das Interview bedanken - so eine gute Interaktion mit den Benutzern bzw. Kunden ist leider nicht bei jedem Unternehmen vorhanden.