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Hallo Forum,
Habe mal von webcalldirect einen Zehner per Lastschrift abbuchen lassen und ein Bißchen nach Russland (free destination) damit telefoniert.
Dann sah ich unter "recent calls" Einträge wie
"2007-10-06 16:40:59 +7385xxxxxxx (Free Days Expired) 00:26:03 ¤ 0.540"
Also habe ich eine email mit dem folgenden Text an den customer Support von webcalldirekt geschrieben: "I have payed 10 Euro, but not get freedays".
Und das werdet ihr jetzt alle nicht glauben: Ich habe gerade eben eine Antwort bekommen. Inhalt der Rückemail:
"Dear customer,
You have only bought credit and no freedays.
Kind regards,
Customer service"
Also gibt es gar keine Freedays?! Aber hier steht was ganz anderes (besonders unten auf der Seite).
Ich glaube Betamax verarscht uns!!!
Falls ich wirklich keine Freedays bekomme, werde ich die auch mal verarschen: Ich telefoniere den Zehner ab und lasse die Lastschrift von der Bank zurückziehen. Mal gucken, was dann passiert. Werde aufjedenfall hier berichten.
Nachtrag: Habe den Zehner zurückgezogen. Jetzt habe ich ein Guthaben von -9.90 ¤. Gucken wir mal was passiert ;-)
Habe mal von webcalldirect einen Zehner per Lastschrift abbuchen lassen und ein Bißchen nach Russland (free destination) damit telefoniert.
Dann sah ich unter "recent calls" Einträge wie
"2007-10-06 16:40:59 +7385xxxxxxx (Free Days Expired) 00:26:03 ¤ 0.540"
Also habe ich eine email mit dem folgenden Text an den customer Support von webcalldirekt geschrieben: "I have payed 10 Euro, but not get freedays".
Und das werdet ihr jetzt alle nicht glauben: Ich habe gerade eben eine Antwort bekommen. Inhalt der Rückemail:
"Dear customer,
You have only bought credit and no freedays.
Kind regards,
Customer service"
Also gibt es gar keine Freedays?! Aber hier steht was ganz anderes (besonders unten auf der Seite).
Ich glaube Betamax verarscht uns!!!
Falls ich wirklich keine Freedays bekomme, werde ich die auch mal verarschen: Ich telefoniere den Zehner ab und lasse die Lastschrift von der Bank zurückziehen. Mal gucken, was dann passiert. Werde aufjedenfall hier berichten.
Nachtrag: Habe den Zehner zurückgezogen. Jetzt habe ich ein Guthaben von -9.90 ¤. Gucken wir mal was passiert ;-)
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