Hallo,
ich lese jetzt schon seit Stunden, finde aber leider nicht die richtigen Antworten.
Folgende Konstellation soll, wenn möglich, durch Asterisk ersetzt werden:
Telefonanlage Philips 180i an einem PMX sowie einem zusätzlichen ISDN Basisanschluss. Durch Anhängen einer 4-stelligen "Projektnummer" an die Hauptnummer wird der Anrufer entsprechend der ACD zugewiesen. Leider kann die 180i nur 64 ACD Gates verwalten und ist auch nicht erweiterbar.
Beispiel: Ein Kunde erhält von uns eine Rufnummer (Vorwahl/Rufnummer/vierst. Projektnummer) und ist somit in unserem System identifizierbar
Meine Frage: Kann ich diese Konstellation in Asterisk umsetzen?
Ich hoffe, ich habe mich einigermaßen verständlich ausgedrückt und bedanke mich für Eure Hilfe.
Grüße,
Michael
ich lese jetzt schon seit Stunden, finde aber leider nicht die richtigen Antworten.
Folgende Konstellation soll, wenn möglich, durch Asterisk ersetzt werden:
Telefonanlage Philips 180i an einem PMX sowie einem zusätzlichen ISDN Basisanschluss. Durch Anhängen einer 4-stelligen "Projektnummer" an die Hauptnummer wird der Anrufer entsprechend der ACD zugewiesen. Leider kann die 180i nur 64 ACD Gates verwalten und ist auch nicht erweiterbar.
Beispiel: Ein Kunde erhält von uns eine Rufnummer (Vorwahl/Rufnummer/vierst. Projektnummer) und ist somit in unserem System identifizierbar
Meine Frage: Kann ich diese Konstellation in Asterisk umsetzen?
Ich hoffe, ich habe mich einigermaßen verständlich ausgedrückt und bedanke mich für Eure Hilfe.
Grüße,
Michael
