7113 Umtausch möglich? Geht Callthrough gar nicht?

[captchris]

Hallo zusammen,

wir haben seit ein paar Tagen die 7113. Da ich auch die Simkarten von 1und1 habe und auch die Mobilfunkoption (9,9cent in alle Netze) gebucht habe, wollte ich natürlich auch Callthrough einrichten. Dazu habe ich mir einige Beiträge angesehen und wollte es dann ausprobieren. Die 7113 hat aber gar nicht die hier angesprochenen Menüpunkte. Auch nicht in der Expertenansicht.
Hat da vielleicht jemand eine Idee?

Mein zweites Anliegen ist:
Ich habe eigentlich die 7270 bestellen wollen. Die gibt es aber nur für Kunden, die im Oktober bestellt haben, nicht für frühere Bestellungen.
Gibt es einen eleganten Weg, über 1und1 die Boxen eventuell zu tauschen?
Also plump die Holtline anzurufen und dann sagen: "Ich möchte gerne tauschen" ist wohl eher keine so gute Idee, oder?:kasper:

Vielen Dank für informative Antworten.



Liebe Grüße Chris

 

[Novize]

Zur 7113 kann ich nichts sagen, nur zu Deiner gewünschten 7270:
Du hast nun mal die "falsche" Box bestellt und die bestellte bekommen.
Nun wirst Du diese nicht mehr gegen einen anderes Modell tauschen können.
Wenn Du die 7270 eigentlich haben möchtest, warum hast Du die 7113 dann bestellt :noidea:
Im Klartext:
Kauf dir die neue in der e-Bucht oder woanders, wo Du sie günstiger als 249,00 ¤ bekommen kannst. Einen anderen Weg gibt es nicht.

PS: Willkommen im Forum!

 

[captchris]

Habe ich doch geschrieben! Ich hätte höchstens den Vertrag vor der Lieferung stornieren können und sofort wieder neu abschließen.
War mir aber zu blöd.