Accountcode während Gespräch durch Tastendruck setzen

[t3_chris]

Hallo!


ich möchte gerne während eines aktiven Gesprächs den AccountCode per
Tastendruck verändern:

Beispiele:
*1 Account Code wird zu "Support"
*2 Account Code wird zu "Angebot"

Wie kann ich die während eines Gesprächs gedrückten Tasten auswerten?

Danke für Eure Infos!

mfg
Christian