Hallo,
wer bietet so eine Agentensoftware für eingehende Gespräche an. Es sollte alles inhouse bei uns sein da es auch um vertrauliche Daten geht.
Oder gibt es da sogar was open source was man später auch weiter entwickeln könnte.
Also Anruf kommt rein, an Hand der DID fragt der Agent die Daten ab und das wird gespeichert.
Am besten natürlich Asterisk, mariaDB usw...
Gruss
wer bietet so eine Agentensoftware für eingehende Gespräche an. Es sollte alles inhouse bei uns sein da es auch um vertrauliche Daten geht.
Oder gibt es da sogar was open source was man später auch weiter entwickeln könnte.
Also Anruf kommt rein, an Hand der DID fragt der Agent die Daten ab und das wird gespeichert.
Am besten natürlich Asterisk, mariaDB usw...
Gruss
