[Sammlung] Aktuelle Konditionen für Vertragsverlängerung

weus-oIP

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@Zwanzigeinundzwanzig : Laufzeitbeginn ab sofort ist kein Thema. Wichtig ist das Kleingedruckte in dem Auftrag.pdf. Ab wann beginnen die 24 Monster bei Dir?

Edit: ich zitiere aus der PDF:
Laufzeiten und Kündigungsfristen:
1) Ihr bestehender Vertrag läuft noch bis zum 30.09.2021. Natürlich nutzen Sie unsere Dienste bis zur Ausführung Ihres Auftrags
weiterhin uneingeschränkt und zu den aktuellen Konditionen. Im Anschluss daran beginnt Ihr neuer Vertrag mit einer
Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Dieser verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn er nicht zuvor mit einer
Frist von 3 Monaten zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird.


Ich habe bei 1und1 nachgefragt. Neue Konditionen ab jetzt für 12 Monate. Dann für die restlichen knapp 17 Monate knapp EUR 30 im Monat, da der neue Vertrag erst in 5 Monaten beginnt.
Ich habe daraufhin wiederrufen und warte nun auf ein neues Angebot. Der an der Hotline behauptete, dass Verträge ab sofort gar nicht mehr gemacht würden und die, die das denken, es einfach nicht kapiert haben.
 
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eisbaerin

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@weus-oIP Die Laufzeit sind 24 Monate, Beginn ist sofort, d.h. Laufzeitende ist 4.2023 Es gab keinen Versuch die Laufzeit hinten dran zu setzen. Diesen Versuch gab es bei einer der letzten Verlängerungen mal, wurde von mir sofort gerügt und dann fallen gelassen...
 

weus-oIP

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jost5367

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Ich habe gerade meinen 1&1 DSL-100 Vertrag verlängert (gestern Kündigungsvormerkung via CC, heute die Hotline angerufen).
Mein Wunsch war es den bestehenden Anschluss in der 100er-Geschwindigkeit weiter zu nutzen, ebenso die 3 Rufnummern inkl. Festnetz-Flat, und das 1&1 Digital-TV (non-HD) wie Ende 2019 angeboten.
Habe folgende "Bestandskunden"-Angebote erhalten: a) 12 Mon. für 24,99€, danach wieder 39,99€, oder b) 6 Mon. kostenlos, danach wieder 39,99€
Jeweils mit sofortiger Wirkung (also ab Abrechnungsmonat Mai) und neuer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ab Mai, und Beibehaltung aller bisherigen Vertragsbestandteile.
Habe mich spontan für Option b) entschieden :)
Auf eine dauerhafte Senkung der Monatskosten (also weniger als die 39,99 nach dem 6. bzw. 12. Monat) wollte/konnte sich die nette Dame allerdings nicht einlassen, nicht bei DSL-100.
 

eisbaerin

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Google mal nach 1&1 und kündigen.
 

Micha0815

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Edit: ich zitiere aus der PDF:
Laufzeiten und Kündigungsfristen:
1) Ihr bestehender Vertrag läuft noch bis zum 30.09.2021. Natürlich nutzen Sie unsere Dienste bis zur Ausführung Ihres Auftrags
weiterhin uneingeschränkt und zu den aktuellen Konditionen. Im Anschluss daran beginnt Ihr neuer Vertrag mit einer
Den Passus sehe ich hier auch so in der Auftragsbestätigung, wobei im CC noch die "alten" Laufzeiten etc. drinstehen.
Nur wenn die aktuellen Konditionen -inkl. Mobil-Flat- direkt am nächsten Tag in der Rechnung berücksichtigt/aktiviert wurden (3 Monate vor aktuellem Vertragsende), könnte man "Im Anschluss ..." auch mit dem Neustart von 12 Monate Rabatt interpretieren, was dann ja auch kein absoluter Beinbruch wäre, wenn von ingesamt 27 Monaten, 15 statt 12 rabattiert wären. Hier soll der Vertag Mitte Mai starten. Mal schauen was dann im CC auftaucht.
LG
 

weus-oIP

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@Micha0815 : nein, dann sind es trotzdem nur 12 Monate rabattiert. Der Rabatt beginnt (und endet) einfach nur früher.

Ich habe gestern wegen dem selben Fall nochmal mit 1und1 telefoniert und die haben meinen Vertrag nochmal geändert, so dass er nun ab sofort gilt (ich habe mit meinem 14 tägigen Recht auf Widerruf gedroht). Jetzt stimmt auch der Text im Kleingedrucktem.
 

eisbaerin

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@eisbaerin : wird erledigt!
Jetzt erst Mal die Monsterdrinks austrinken, bevor die mir wieder neue schicken ....
 
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weus-oIP

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Wie lange dauert es eigentlich, bis die Vertragsinformationen im CC aktualisiert werden.
Ich hatte ziemlich schnell folgende Meldung erhalten: "Ihr Auftrag wurde erfolgreich abgeschlossen". Mir werden aber immer noch die alten Vertragsdaten im CC angezeigt.
 

eisbaerin

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In eine Woche sollten sie spätestens aktuell sein.
Einfach jeden Tag mal rein schauen. (oder nach 4 Monstern ;) )
 

weus-oIP

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Jetzt ist Vertragsbeginn April 21. Danke für die Unterstützung!
 
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Peter931

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Hat es schon mal jemand geschafft, TV-Basic kostenlos dazu zu bekommen, wenn man es vorher nicht hatte?
Ich hatte es bis jetzt nicht, würde mir aber als kostenloses Goody gefallen.
 

KunterBunter

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Vor gut einem Jahr gab es 1&1 Digital-TV ständig kostenlos dazu, ohne dass danach gefragt wurde.
 

Benares

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Das war zum anfüttern ;)
 

chilango79

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Ich hab einen 50er DSL nach den Superkonditionen vom letzten Frühjahr heute auch verlängern können auf die alten Konditionen.
12 x 14,99 + 12 x 29,99.
Mobilfunkflat gabs nicht. Vielleicht nächstes Jahr
 

weus-oIP

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Sehr gut verhandelt! Glückwunsch!
 

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