Gängige Praxis den Vertrag frühzeitig verlängern zu können ist es schon immer. Das ist nicht der Punkt. Der Punkt ist, dass wir komischerweise davon ausgehen, dass eine Verlängerung völlig selbstverständlich und unproblematisch schon nach 12 Monaten, oder gar noch früher möglich ist... frei nach dem Motto: 10 x 0,00 Euro + 14 x 40 - 45 Euro, dann wieder die Verlängerung nach 10 - 12 Monaten und somit hat man dann quasi den DSL Vertrag für 0,00 Euro...
Mir geht es gar nicht darum, hier Dinge schlecht zu reden, aber wenn User in diesen Thread kommen, die vielleicht nicht alles mitlesen, dann könnte schon ein falscher Eindruck entstehen...
Meine persönlichen Erfahrungen bzw. die meiner besseren Hälfte, die den DSL Vertrag für ihre Eltern betreut sind gemischt, aber generell gut. Von einer Verlängerung mit guten Konditionen nach 12 Monaten, bis hin zu einer Verlängerung nach 15 1/2 Monaten war alles dabei. Ab und zu gings in einem Rutsch mit einem Anruf ohne Probleme... Beim letzten Mal musste sie 3x telefonieren, um nach 15 Monaten dann das gewünschte Angebot zu kriegen...