Anrufübernahme (Pick-Up)

[Theo Tintensich]

Laut Handuch ist die Übernahme eines Anrufes von einem anderen internen Anschluss recht umständlich:
##06[Nummer übernommener Apperat]

Und bei mir funktioniert das irgendwie nicht.

Rufe ich von einem Anschluss einen anderen intern an, kann ich diesen nicht mit z.B. ##0623 übernehmen, wenn der Anschluss 23 klingelt.

In der Konfiguration soll jeder jeden anderen übernehmen können, wenn er klingelt.


Oder verstehe ich da was falsch?

 

[noDialPlan]

Hi Theo,

könnte es sein, dass Du damit konfiguriert hast, dass Gespräche des Teilnehmers 12 von anderen gepickt werden dürfen? In Deinem beschriebenen Szenario solltest Du die selbe Einstellung nochmal für den Teilnehmer 23 machen. Müsste gehen...

Gruß noDialPlan

 

[Theo Tintensich]

Ich habe eben nochmals nachgesehen.
Bei allen internen Anschlüssen, die ich konfiguriert habe, ist das so eingestellt.
Ob analoger , ISDN- oder VoIP-Telefon.