[Frage] Anruferqualifizierung wie bei einer Hotline möglich? Weiterleitung nach DTMF-Code

wombozi

Neuer User
Mitglied seit
14 Jan 2012
Beiträge
1
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo,

nachdem ich über Google auf dieses Forum aufmerksam geworden bin und es als eines der kompetentesten in diesem Bereich erscheint, habe ich gleich eine etwas kniffligere Frage...

Ich würde gerne folgendes Szenario umsetzen, habe aber noch keine Lösung gefunden:

Fritzbox 7390 mit Hauptnummer
zwei weiteren Rufnummern (bezeichne ich einfach als Durchwahlen)
am ISDN-Anschluss.

Nun sollte die Fritzbox alle Anrufe auf der Hauptnummer automatisch annehmen und der Anrufer dann wählen können (DTMF-Wahl/Sprache), mit welcher der beiden Durchwahlen er verbunden werden will.

Also ähnlich wie bei den großen Sprachcomputern der Hotlines.

Bekommt man eine solche Lösung irgendwie mit einfachen Mitteln hin? :confused:

Danke schon einmal für jegliche Tipps!
 

wichard

IPPF-Promi
Mitglied seit
16 Jun 2005
Beiträge
6,954
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
36
Schau Dir mal DTMF-Box (als Paket in Freetz) an. Alternative: Asterisk, entweder auf einem extra Rechner, ggfs. auch auf der Fritz!Box zu installieren.


Gruß (und herzlich willkommen im Forum),
Wichard
 

mega

IPPF-Urgestein
Mitglied seit
30 Apr 2005
Beiträge
11,160
Punkte für Reaktionen
1
Punkte
38
Oder Tiptel 345pro, wenn mans bastelfrei mag.
Zumindest dann wird aber die Anrufernummer nicht angezeigt.
 
3CX

Neueste Beiträge

Statistik des Forums

Themen
239,179
Beiträge
2,123,417
Mitglieder
362,369
Neuestes Mitglied
Blacky-Boy

Erhalten Sie 3CX für 1 Jahr kostenlos!

Gehostet, in Ihrer privaten Cloud oder on-Premise! Ganz ohne Haken. Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail an und los geht´s:

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.
oder via

IPPF im Überblick

Neueste Beiträge

Website-Sponsoren


Kontaktieren Sie uns bei Interesse