Asterisk mit Middleware verbinden - CSTA?

[Stefan8]

Hallo,

ich wollte mal fragen, ob es jemand schon einmal gelungen ist, Asterisk mit einer Middleware zu verbinden, um sowohl eingehend als auch ausgehend Prozesse zu triggern.
Ich hatte eigentlich die Idee, Asterisk mit "DATEV-Telefonie" zusammenzuschalten. Das ist ein telefonieunterstützter Arbeitsplatz für Steuerberater. Mittlerweile bin ich aber ziemlich ernüchtert, da mir ein Anbieter schon direkt gesagt hat, dass Asterisk als OpenSource-Dings und Datev als Windows-Teil alles andere als philosophiekonform ist und deshalb nicht unterstützt wird.

Datev arbeitet auf Windows-Basis und setzt eine Middleware voraus. Unterstützt werden: Aastra, C4B Com For Business, Deutsche Telekom, ek-soft, ESTOS, OSITRON, Swyx (vgl.: http://www.datev.de/telefonie )

Wenn man bei diesen Anbietern weiter liest, dann scheint der gemeinsame Nenner eine CSTA-Schnittstelle zu sein, den die Telefonanlage haben muss.
Hat jemand schon mal bei Asterisk eine (Open-) CSTA-Schnittstelle ans Laufen gekriegt?
Wer hat eine Idee für einen Ansatz (außer eine Hardwareanlage - womöglich noch von Siemens - zu kaufen) ?

Ciao
Stefan

 

[rentier-s]

Datev -> Ositron/Octopus -> TAPI -> PhoneSuite -> AMI -> Asterisk sollte klappen. Zumindest habe ich mit PhoneSuite gute Erfahrungen.

 

[foschi]

Das ist mehr oder weniger problemlos möglich. Wie rentier-s schon geschrieben hat wäre die PhoneSuite ein Weg, es gibt aber noch andere, je nach gewünschter Funktionalität. Es gibt z.B. auch "richtige" CSTA-Implementierungen, aber die kosten alle Geld. Der Estos-Ansatz funktioniert z.B. auch mit Asterisk.

Definier mal was Du an Funktionen haben magst.