[Problem] Ausgehenden Anruf fuer agent kofigurieren

[mabs75]

Hallo zusammen,
sorry ich tue mich ein wenig schwer bei der agenten Konfigurierung.
Wenn ich mich mit agentlogin einlogge, erhalte ich perfekt eingehende Anrufe, aber wie kann der Agent ausgehende Anrufe taetigen?
Bitte helft mir, Ich bin schon eine Woche in den Docs am suchen.
(asterisk 11 realtime mit mysql)

 

[rmh]

aber wie kann der agent ausgehende anrufe taetigen?

Bin mir nicht sicher, aber vielleicht geht das mit call files.

 

[mabs75]

Das Problem ist, das nach dem agentlogin, Asterisk die dtmf Signale erkennt, aber nicht mehr drauf reagiert. Also keine Chance irgendwie ein call file aufzurufen.