Authentifizierung einer bestehenden Rufnummer funzt nicht

[TobiO]

Ich habe am 19.11.05 versucht eine bestehende Festnetz-Nr. für DSL-Telefonie bei GMX freizuschalten. Bis jetzt ist der Rückruf nicht erfoglt.

Die Rufnummer steht bei GMX noch immer als "in Authentifizierung".

Ich habe als nach 2 Stunden kein Rückruf kam, versucht weitere Rufnummern (von Bekannten) in unserem Ortsnetz anzumelden. Auch dort kein Rückruf.

Kann jemand das Problem bestätigen? Ist das ein lokales Problem (Ortsnetz 05571) oder ein GMX-Problem?

Wäre für Tips, die die 0900er-Hotline ersparen dankbar.

 

[Mogli1a]

Hallo,

habe heute auch versucht eine Nummer zu reg. -> kommt bis jetzt auch kein RR.
Ich habe die PF erst heute Angemeldet .

Hatt jemand auch damit Probs ?


M.f.G.

Mogli1a

 

[TobiO]

Bei mir hat ne Mail Per GMX-Support-Maske geholfen... dannach standen alle Nummern auf Erfolglos registriert und ich konnte einen neuen Anruf auslösen...

Der kam dann auch...

 

[Mogli1a]

An welche mail adresse kann keine bei gmx finden? und wie lange hat das zurücksetzen gedauert?

 

[Mogli1a]

Hallo,

habe heute mal 2 Mails und ein Fax an den Support gesendet - mal sehen wie lange die brauchen.

[email protected]
[email protected]


M.f.G.

Mogli1a

 

[RB]

@Mogli1a
Hat sich der Support gerührt? Hast Du Deine Rufnummern inzwischen registrieren können?

 

[RB]

Auch hier keine Rückmeldung - daher zu!