AVM Smart Home App

[Smart2022]

Hallo,
ich kann nur mit WLAN auf die Smart Home App zugreifen und Geräte Steuern.
Ich habe schon alles versucht was AVM vorgibt damit es funktionieren soll.
Ich habe die FRITZ!Box 5590 Fiber und das IPhone 12

 

[3949354]

Moin,
Du kannst mit dem MyFritz-Dienst mit einem Browser von Extern auf Deine Box?

 

[Smart2022]

Hallo,
eigentlich funktioniert das direkt mit der App auch von außerhalb. Das ist auch aktiviert.

Danke für die Hilfe

 

[Multireed]

Hallo.
Hat es schon mit diesem Provider und Fritz Box von aussen funktioniert.
Hast Du einen neuen Provider oder neue Fritz Box.
Ich sehe nur die Karten von 7490. Sieht bei Dir wohl anders aus.
In FB Online Monitor gibt es da den MyFritz Zugang . Ist der Aktiv und kannst Du die Adresse klicken um von aussen auf die Box zu kommen.

 

[Smart2022]

Nabend,
ja das hat schon funktioniert mit der 7490.
Habe auf 5590 Fiber gewechselt seitdem klappt es nicht mehr

 

[Multireed]

Hallo.
Ich denke schau mal im Playstore Deine App unter Neuerungen unter Voraussetzungen und Fragen wg fehlender fester IPv4 Adresse.
Aber ich könnte denken das das beim Einrichten auch aufgefallen sein muss oder hast Du nichts neu angemeldet.

 

[Smart2022]

Hallo,
habe nichts neu an oder abgemeldet, andere Smart Home Apps funktionieren auch.

 

[Multireed]

Hallo
1.Bei den meisten App geht das auch über eine P2P Verbindung. Da braucht es nicht den Zugriff von aussen.
Da ist es von innen eine bestehende Verbindung zur App.
2. Dann les Dir mal durch in der App wo ich geschrieben hab. Da steht was wg neuer Box.
Deine Box muss bei MyFritz gemeldet sein damit sie Ihre aktuelle IP Adresse übermitteln kann.
Wenn ohne Wlan geht die App nach MyFritz und bekommt da Deine aktuelle IP Adresse damit sie Deine Box von aussen erreicht.
Im Wlan geht sie intern in die Box.

 

[3949354]

Ist die Kennung unter Myfritz aufs der 7490 mit der jetzigen identisch?
Nicht, dass diese eine neue Kennung hat.

 

[Smart2022]

Die Kennung ist auf der 5590 anders

-- Zusammenführung Doppelpost gemäß Boardregeln by stoney

Musste noch IP v6 in der 5590 aktiven
Jetzt klappt es