Hallo,
ich hoffe, es ist okay, so eine Frage hier im Forum zu posten. Ist etwas sehr spezielles, ich habe aber keine andere Moeglichkeit gefunden, mich zu informieren. Also, es geht um folgendes:
Ich plane die Eroeffnung eines Call Centers auf den Philippinen, von wo aus ausschliesslich Business-Kunden in den USA angerufen werden.
Dass ich aus Kostengruenden VoIP einsetzen werde, ist beschlossene Sache. Es wird ein kleines Call Center mit vorerst nur 5 Mitarbeitern werden.
Die bisher kostenguenstigste Moeglichkeit, die ich hierfuer gefunden habe, kostet 0.019$/Minute. Das ist absolut okay, wobei ich aber dennoch in der Summe Monatskosten von 700 $ erwarte.
Daher nun meine Frage:
Ist es moeglich, ein Gespraech ueber VoIP in unser Buero in die USA zu leiten und erst dort ins Festnetz? Hintergrund meiner Frage ist, dass viele Telefongesellschaften, z. B. AT&T Long-Distance-Flatrates anbieten, die ca. 50$ pro Leitung kosten. Insofern eine interessante Alternative, leider habe ich nur keine Ahnung wie und ob man so etwas realisieren kann bzw. welche Kosten fuer Equipment entstehen.
Ich freue mich ueber jegliche Tipps, Gedanken, Anregungen... und sage schon mal ganz herlichen Dank im Voraus!
Viele Gruesse,
Philip
ich hoffe, es ist okay, so eine Frage hier im Forum zu posten. Ist etwas sehr spezielles, ich habe aber keine andere Moeglichkeit gefunden, mich zu informieren. Also, es geht um folgendes:
Ich plane die Eroeffnung eines Call Centers auf den Philippinen, von wo aus ausschliesslich Business-Kunden in den USA angerufen werden.
Dass ich aus Kostengruenden VoIP einsetzen werde, ist beschlossene Sache. Es wird ein kleines Call Center mit vorerst nur 5 Mitarbeitern werden.
Die bisher kostenguenstigste Moeglichkeit, die ich hierfuer gefunden habe, kostet 0.019$/Minute. Das ist absolut okay, wobei ich aber dennoch in der Summe Monatskosten von 700 $ erwarte.
Daher nun meine Frage:
Ist es moeglich, ein Gespraech ueber VoIP in unser Buero in die USA zu leiten und erst dort ins Festnetz? Hintergrund meiner Frage ist, dass viele Telefongesellschaften, z. B. AT&T Long-Distance-Flatrates anbieten, die ca. 50$ pro Leitung kosten. Insofern eine interessante Alternative, leider habe ich nur keine Ahnung wie und ob man so etwas realisieren kann bzw. welche Kosten fuer Equipment entstehen.
Ich freue mich ueber jegliche Tipps, Gedanken, Anregungen... und sage schon mal ganz herlichen Dank im Voraus!
Viele Gruesse,
Philip