Hallo,
ich möchte ein Gespräch an einen anderen internen Teilnehmer weiterleiten. Dazu benutze ich die Funktion attended transfer. funktioniert soweit so gut. Es kann vorkommen, dass derjenige, der weiterleitet nicht mit dem internen vorher reden will (also im Grunde einen Blind-Transfer) will. Gibt es eine Möglichkeit Asterisk dazu zu bewegen, das Gespräch weiterzuvermitteln, auch wenn der Vermittelnde vor Annahme auflegt (Blind-transfer-Funktion), auch wenn er vorher attended-transfer gewählt hat.
Hintergrund ist, dass einige meiner Personen im Haushalt nicht den Unterschied zwischen den Funktionen kennen und immer die selbe Transfer-Taste benutzen wollen, egal ob attended oder blind-transfer.
Wie kann ich die Zeit einstellen, nachdem ein Gespräch wieder zurückkommt, wenn derjenige auf den weitergeleitet wird, nicht abnimmt ?
ich möchte ein Gespräch an einen anderen internen Teilnehmer weiterleiten. Dazu benutze ich die Funktion attended transfer. funktioniert soweit so gut. Es kann vorkommen, dass derjenige, der weiterleitet nicht mit dem internen vorher reden will (also im Grunde einen Blind-Transfer) will. Gibt es eine Möglichkeit Asterisk dazu zu bewegen, das Gespräch weiterzuvermitteln, auch wenn der Vermittelnde vor Annahme auflegt (Blind-transfer-Funktion), auch wenn er vorher attended-transfer gewählt hat.
Hintergrund ist, dass einige meiner Personen im Haushalt nicht den Unterschied zwischen den Funktionen kennen und immer die selbe Transfer-Taste benutzen wollen, egal ob attended oder blind-transfer.
Wie kann ich die Zeit einstellen, nachdem ein Gespräch wieder zurückkommt, wenn derjenige auf den weitergeleitet wird, nicht abnimmt ?
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