Durchwahlnutzung -> keine abgehenden Telefonate über FON1

[voipalex]

Hallo!

Mir ist gerade aufgefallen, dass wenn ich die Durchwahl-Funktion der FBF nutze, dass dann für die Nebenstellen (FON1, FON2) besetzt ist. (Es kann nicht mehr über FON1/2 ausgehend telefoniert werden.)

Der umgekehrte Fall gilt auch: Wenn ich an einer Nebenstelle (z.B FON1) telefoniere, dann funktioniert die Durchwahl nicht.

Habe ich da was falsch konfiguriert?
Ich habe übrigens noch die .29 Firmware drauf (never change a winning team / never touch a running system). Könnte es daran liegen?

Gruß
Alex

edit: Ich habe das Topic geändert, weil inzwischen klar ist, dass es sich um einen Bug in der Firmware handelt (siehe weiter unten).

 

[RudatNet]

Ist bei mir auch so und sollte eigentlich normal sein.

Ich könnte mir das so vorstellen:

Die FBF ist für 2 Telefone konzipiert
und deshalb sind wohl auch nur 2 Gespräche gleichzeitig möglich.

Bei Nutzung der Durchwahl werden ja 2 Verbindungen benötigt.
Die Eingehende und die Weitergehende.

Und somit ist die FBF halt voll beschäftigt!?

 

[voipalex]

AVM hat mir dieses Verhalten per Telefon bestätigt und meinte, dass Besserung nicht in Sicht ist, wenn sich nicht viele Leute deshalb beschweren. Also macht bitte Support-Tickets bei AVM zu diesem Thema auf!

 

[voipalex]

Es gibt Neuigkeiten zum geschilderten Problem.

Ich bin mir inzwischen sicher, dass die Hardware durchaus in der Lage ist (der AVM-Mitarbeiter am Telefon hat das bezweifelt) ein Gespräch per Durchwahl und gleichzeitig ein weiteres abgehendes über eine Nebenstelle (FON1/2) zu ermöglichen.

Begründung:
Wenn ich per Durchwahl telefoniere kann ich ein eingehendes Gespräch an FON1/2 annehmen.

Wenn es also eingehend funktioniert, dann muss es auch ausgehend möglich sein, sofern die Firmware-Programmierer ihren Job gemacht haben.

Es handelt sich hier also wirklich um einen Bug in der Firmware.

 

[voipalex]

Nach mehr als 2 Wochen habe ich eine weitere Antwort von AVM erhalten: Ich soll es mit der .37 Firmware probieren.

Ich habe noch eine FBF mit .29, die ganz gut läuft und deshalb würde ich nur ungern etwas daran ändern (never change a winning team / never touch a running system).

Hat das schon jemand von euch mit der .37 getestet?

 

[erik]

Hat das schon jemand von euch mit der .37 getestet?

Das geht bei mir mit der .37 Firmware auch nicht.