[Erledigt] Keine Reaktion/Antwort auf Support-Tickets

[Anonymous]

Nach dem ich jetzt schon seit dem 22.03.05 vergeblich auf eine Reaktion/Antwort auf ein Support-Ticket warte, habe ich mich entschlossen das hier zu posten.

In dem Support-Ticket ging es um die Accountlöschung im forum-voip.de und um ein Restguthaben in höhe von 1,96 ¤ die aber ohne Hinweis beim löschen vom SIP-Account verfallen sind.

Bis jetzt keine Reaktion seitens Purtel.com


Gruß,
Oliver

 

[PURtel.com]

Schonmal eine Mail an [email protected] geschickt?

 

[Anonymous]

Schonmal eine Mail an [email protected] geschickt?

Nein. Werde es aber nachholen.

Allerdings finde ich es schon erstaunlich, dass ein Ticket innerhalb einer Firma nicht an die Buchhaltung weitergeleitet werden kann/will.

 

[Anonymous]

Erledigt.
Das Restguthaben wurde vollstäntig erstattet.

@Moderatoren: Bitte das Thema schliessen. Danke.

 

[Clemens]

Erledigt.
Das Restguthaben wurde vollstäntig erstattet.

@Moderatoren: Bitte das Thema schliessen. Danke.

Danke dir fürs Feedback