[Erledigt] Telefon klingelt, aber eigentlich doch nicht ?!?

[Tralien]

Wenn ich oder andere daheim anrufen kann es sein, dass man ein Freizeichen kriegt und es klingelt, aber niemand geht dran. Eigentlich nichts ungewöhnliches...nur wenn nach 7 mal klingeln der AB auch nicht dran geht...
Es stellte sich heraus, dass es zwar klingelte, das Telefon, welches am Netgear 612 hängt jedoch nichts davon wusste.

Das geht dann immer so:

"Ich hab angerufen, warum bist du nicht dran gegangen?"
"Das Telefon hat nicht geklingelt"

Toll !!!

Was kann man dagegen tun?
Liegt das an der Hardware oder ist das ein sipgate Problem?

Habe Kabel Internet, daran ein Netgear 612 und daran ein Siemens Mobil Telefon mit AB.

 

[Tralien]

so, nächstes Problem.

Raus telefonieren geht. meine nummer wird auch korrekt angezeigt.

rein telefonieren geht nicht: teilnehmer nicht erreichbar. auf sipgate seite ist mein adapter offline. konfig habe ich über sipgate mittels mac des netgear ta612v neu geladen...

wenn das ding an dem das telefon hängt bei sipgate offline ist, über wen werden dann die gespräche abgerechnet? warum komm ich raus obwohl es mich garnicht gibts bei sipgate? resets, account neu einrichten, alles nix gebracht...und an dem netgear kann man auch nix einstellen *grrr...

jemand ne idee was man probieren könnte?

 

[Rocky512]

@ Tralien

Da wirst du dich nochmal an den Support wenden müssen.
Ist ja keine Sipgate-Störung im eigentlichen Sinne, sondern eher ein Netgear TA612V Problem.

Welche FW hat dein TA612 ?

 

[Tralien]

angeblich die neuste, nachdem der sipgate support mensch drauf war

 

[Rocky512]

angeblich die neuste

Na das ist ja eine tolle Antwort :gruebel:

Welche Version wird denn angezeigt 1.2_43 oder 1.2_54 ?

 

[ponk179]

Hatte doch auch dieses Problem, schau mal im Netgear Teil des Forums nach, nur als Tipp, dann kannste vllt dem Supporter schon helfen mit unseren infos

 

[Tralien]

Na das ist ja eine tolle Antwort grübel

wenn ich zeit hätte bis heut abend würd ich ja nach schaun, aber es handelt sich um meinen einzigen telefonsnschluß, deshalb die eile.

der support mitarbeiter hat mir nur gesagt dass eine neue version drauf ist...welche hat er nicht gesagt.

aber ich schau gleich heut abend nach...

übrigens funktioniert es wieder. ein fehler in der voicebox. voicebox deaktivieren und alles ist wieder in butter...hätten sie eigentlich auch mal in ne news schreiben können dass man das deaktivieren soll...

 

[ponk179]

Das problem ist, das dieses Problem bei/mit der Voicebox nicht bei allen Upgrades auftaucht. das ist ja das was die techniker etwas verwirrt.

P.S. Die Sipgate nummern sind auch meine einzige verbindung zur aussenwelt ausser meinem Handy, was noch ohne flat ist....

 

[Rocky512]

übrigens funktioniert es wieder. ein fehler in der voicebox. voicebox deaktivieren und alles ist wieder in butter.

somit "Erledigt" und Thread geschlossen.