Falsche Freischaltung

[beliwan]

Hallo !!!
mein Freund hat sich aus versehen auf
Iphone Basic freischalten lassen.
Mit dem Erfolg, das er als Freenet DSL Kunde
nicht zu Festnetznummern anrufen kann.
Wie oder was muß er machen,das er in den
IPhon-Tarif für DSL-Kunden zurück kommt?
Und richtig freigeschalten wird.

Ich grüße Euch :?

beliwan

 

[obelix]

versuch es mal mit einloggen und https://pos.freenet.de/kundendaten. Dort müßte ein Tarifwechsel möglich sein.


OBELIX

 

[kossy]

Als freenet-DSL-Kunde müßte das Telefonieren ins FN eigentlich grundsätzlich funktionieren.
Selbst wenn nur der DSL-by-call-Tarif gewählt wurde, kann man mit freenet ins FN telefonieren.
So mache ich das jedenfalls zur Zeit!

Ein Tarifwechsel in den iphone-Plus-Tarif braucht man nur dann, wenn man gleichzeitig eine VoIP-Rufnummer von freenet haben möchte.

 

[obelix]

da haste war kossy.

einfach mit benutzername und password im iphone-client anmelden.

aber mit Rufnummer (plus-Tarif) ist es doch besser. Mann kann auch angerufen werden (aus dem festnetz)

OBELIX