Fax wird als Sprachnachricht erkannt

[ahct2004]

Hallo,

wir haben folgendes Problem: Ausgehende Faxe, die mittels TxFax versendet werden, werden von der Gegenstelle allem Anschein nach als Sprachnachrichten erkannt und daher nicht richtig empfangen. Eingehende Faxe funktonieren hingegen hervorragend.
Hat vielleicht jemand schonmal ein ähnliches Problem gehabt und hätte einen Tipp, woran das liegen könnte?

Danke schonmal
Gruß
Boris

 

[lo4dro]

Das Problem haben viele Kombiegeräte.

In den Kombiegeräten ist ein FAX-weiche eingebaut. Damit die funktioniert erwartet das Gerät das Typische FAX-Gezirbe.
FAX-Server versend im Regelfall aber kein Gezirbe, sondern nur einen Aufmerksamkeitston. Sobald auf der andere Seite ein FAX-Gerät antwortet, beginnt das gerufene FAX mit dem Gezirbe. Daran erkennt dann der FAX-Server das es sich um ein FAX andelt und gebinnt ebnfalls zu zirben.

Die beste Lösung für dich: keine Kombigeräte nutzen.

 

[HobbyStern]

Ich bin da etwas eingerostet, aber konnte man den Kisten nicht einfach sagen "Nur Fax" - würde das nicht etwas an dem Verhalten ändern ?


Beste Grüße,

Stefan