"Flash operator panel" & Queues

[ludacris]

Hallo alle zusammen,

seit kurzem beschäftige ich mich mit dem Flash operator panel, welches automatisch mitinstalliert wird, wenn man FreePBX installiert.
Mittlerweile habe ich auch herausgefunden, das er die Daten aus der Asteriskdatenbank holt.

Nun möchte ich noch, das bei den angezeigten Queues auch alle Anrufer angzeigt werden, die gerade in dieser Queue stecken. Und diese dann gezielt herausnehmen.

Hat jemand von euch eine Idee, wie ich das realisieren könnte?

Würde mich über jede Antwort freuen.
Danke

Gruß
Ludacris

 

[ludacris]

hat keiner eine Idee.

Es muss ja nicht unbedingt mit dem FOP gehen es kann auch was anderes sein. Hauptsachen man kann irgendwie gezielt Anrufer aus einer Warteschleife herausnehmen...

 

[ludacris]

Kann mir denn keiner helfen?

 

[hackboy]

Das sollte doch per Verschieben mit der Maus gehen.

 

[ludacris]

hallo

erstmal danke, das überhaupt jemand geantwortet hat.
Aber mit verschieben der Maus kann ich Telefongespräche erzeugen, aber ich sehe immernoch nicht, wer sich gerade in einer Warteschleife befindet. Damit meine ich natürliche die Kunden und NICHT die Mitglieder dieser Warteschleife...


Ludacris