[Problem] Freisprecheinrichtrung snom 320/370 fehlerhaft FW 8.4.x

[foschi]

In FW 8.4.32 ist das Verhalten der Freisprecheinrichtung gegenüber dem 7er-Zweig geändert worden. Bei über 1.000 Geräten die bei uns mit dieser FW im Einsatz sind zeigt sich (unabhängig von Alter oder Seriennummer des Gerätes) dasselbe Fehlerbild: im Freisprechmodus "pumpt" die Freisprecheinrichtung (Lautstärke schwangt stark zwischen laut und leise). Das Problem besteht unabhängig von der Einstellung des Parameters handsfree_mode (quiet, normal, echoic).

Sind wir die einzigen mit diesem Problem?

 

[foschi]

Anscheinend schon, aber ok

Nach Rücksprache mit snom wurde das Fehlerbild bestätigt: in der Infineon-Plattform wurde mit dem 8.4er-Zweig eine Chipsatz-Option aktiviert, die zum beschriebenen Verhalten in vielen Fällen führt. Das Problem wird lt. snom in einer kommenden FW > 8.7.10 behoben.

 

[al3x]

wir hatten das problem auch, aber das wurde durch eine einstellung verschlimmbessert, da der
Freisprechmodus in der Einstellung aufeinmal nach dem Update auf "Hallender Raum" stand.
Freisprechen an den snom is das schlimmste was es gibt, aber auf "Normaler Raum" hatte sich
der Zustand stark verbessert.