Moin Forum: Folgender Aufbau: Splitter-+-DSL Modem-+-Fritzbox 5012-+-WLAN Router Man wird sich zunächst fragen, was der Quatsch mit dem DSL-Modem soll, aber meine neue Fritzbox hat im Bereich Telefonie einige Macken und auch der Internetzugang schwankt seit der Umstellung auf die Fritzbox als DSL-Modem und so wollte ich den Fehler einschränken/ausfindig machen, indem ich den DSL-Modem-Part ausgliedere. Folgendes Phänomen: Der Netzzugang geht über das DSL-Modem, aber das Webinterface ist nicht mehr ansprechbar - ebensowenig funktioniert Telefonie. Die Box ist mit ziemlicher Sicherheit eh defekt - nur wollte ich den AVM-Jungs ein bischen helfen und es vor allem verdeutlichen. A propos Support: Ich habe mein Problem genau geschildert, da bekomme ich so einen Standard-Fragen-Katalog zugesandt, dessen Antworten sich fast alle aus meiner Beschreibung ergeben - ich bin doch nicht blöd? Ähnlichen Erfahrungen mit dem Support? Wie krieg ich ne heile Fritzbox? Was sagt ihr zum auftretenden Phänomen? Gruß, hkoc.
Ich will dir ja nix Böses, aber mit so eine Fehlerbeschreibung kommst du hier bei uns auch nicht weit! Auch hier wäre dann meine Standardantwort: RTFM! Ok, wenn wir dir helfen sollen - was wir auch gerne machen -, dann erkläre uns doch bitte ganz genau, was du gemacht hast! Nicht auf's Webinterface zu kommen, passiert öfter. Dazu braucht es nur die richtigen Netzwerkeinstellungen, oder den Noteinstieg: PC bekommt fest: 192.168.178.250 keine Standardgateway, kein Std. DNS! Box ist nun erreichbar über http://192.168.178.254 Dann schauen wir mal weiter. Und dann wäre noch interessant zu wissen, welche "Macken" deine Box denn genau hat, wenn du sie als Modem betreibst!