[Gelöst] Gabelumschalter Snom 370 hat "Wackelkontakt"

[sunnyman]

Hallo Zusammen,

bei meinem Snom 370 macht der Gabelumschalter Probleme. Gerne werden nach Abnehmen des Handapparats Gespräche einfach mal getrennt. Was sehr ärgerlich ist, wenn man nach 20 Min. Warteschleife endlich mal jemanden ans Telefon bekommen hat

Ist da was bekannt? Hat jemand das gleiche Problem (gehabt)?

 

[MuP]

Steht eine Fehlermeldung (Code) im Display ?

 

[sunnyman]

Nein, ich bin mir ziemlich sicher dass es sich um ein "mechanisches" Problem handelt.

 

[sunnyman]

Problem gelöst: es handelt(e) sich um einen Hardwaredefekt, den viele 370 haben. Gegen Zahlung einer Servicegebühr wird man bei Snom auch behandelt, wenn man sich direkt an sie wendet und kein Händler ist. Gerät wurde eingeschickt und kam ein paar Tage später zurück. Läuft wieder.