GMX Netphone Fehlermeldung "Nicht erlaubt"

[bogie]

Hallo,

erhalte seit heute die Fehlermeldung "Nicht erlaubt" wenn ich eine Nummer im deutschen Festnetz anrufen will. Am Server angemeldet bin ich.

Woran kann das liegen?

PS Habe GMX Flat

Danke

 

[beckmann]

Ist das eine normale Festnetznummer? Wählst du mit Ortsvorwah?
Funktionieren andere Rufnummern ausser dieser Nummer?

 

[bogie]

Bis gestern hat es funktioniert.

Ja, wähle mit Ortsvorwahl. Andere Nummer funktionieren auch nicht.

PS: Bin zur Zeit in USA und habe einen anderen Internetzugang bekommen.
Highspeed
Kann es sein, dass man sich am GMX Server anmelden kann, aber dann nicht telefonieren kann?

 

[beckmann]

Hast du sonst noch was neues außer schneleres Internet? z.B. einen Router davor oder ein neues Modem? Es könnte sein dass du da Ports weiter leiten musst.

Was ich mir auch noch vorstellen könnte (aber unrealisitsch ist) dass GMX das IP Netz in dem du jetzt bist spert. Aber sowas ist mir bei GMX nicht bekannt.

 

[bogie]

Das kann ich dir leider nicht sagen, ist ein öffentlicher WLAN Punkt ohne Verschüsselung (nur mac Filterung)
Anschluss=50$ :-(

 

[beckmann]

Was bekommst du denn für eine IP Adresse? Eine öffentliche oder eine Private IP Adresse.

Bei privater IP Adresse könnte es Probleme geben.

 

[bogie]

Meine IP: 10.0.2.98
Sub: 255.0.0.0
Gateway: 10.0.1.21

Konfigurationsassisten sagt: Alles OK.
Anmeldung am Server OK

Die einzige Nummer die geht, ist die Nr. von meiner Voice Box (komme dort aber nicht rein)

 

[beckmann]

Ja, das ist eine Private IP Adresse. Leider weis ich nicht was dahinter steckt. Wenn du pech hast sind die VOIP Ports gespert bzw nicht weiter geleitet. Kann man in den Software einen STUN server eintragen? Dann würde ich das mal machen.

 

[bogie]

STUN Server ist eingetragen.

Verbindung zum Server vorhanden.
Es sieht mir so aus, als ob meine Zugangsdaten am GMX Server nicht ankommen, wenn ich telefonieren will. Auch wenn ich meine Voicebox abfragen will, bekomme ich die Meldung "falsche Voicebox Nr"


Kann das sein?

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Hier das Konf. Protokoll:


UPnP wird nicht verwendet.

Ergebnis der Portsuche für das SIP-Protokoll:
Die Suche war erfolgreich. Die 10 Ports 5070 - 5079 wurden gefunden. Es wurde nach mindestens einem benutzbaren Port im Bereich 5070 - 5079 gesucht.

Ergebnis der Portsuche für das RTP-Protokoll:
Die Suche war erfolgreich. Die 20 Ports 30000 - 30019 wurden gefunden. Es wurde nach mindestens einem benutzbaren Port im Bereich 30000 - 30019 gesucht.

Einzelergebnisse der Ports für das SIP-Protokoll:
5070: OK, Port ist benutzbar
5071: OK, Port ist benutzbar
5072: OK, Port ist benutzbar
5073: OK, Port ist benutzbar
5074: OK, Port ist benutzbar
5075: OK, Port ist benutzbar
5076: OK, Port ist benutzbar
5077: OK, Port ist benutzbar
5078: OK, Port ist benutzbar
5079: OK, Port ist benutzbar

Einzelergebnisse der Ports für das RTP-Protokoll:
30000: OK, Port ist benutzbar
30001: OK, Port ist benutzbar
30002: OK, Port ist benutzbar
30003: OK, Port ist benutzbar
30004: OK, Port ist benutzbar
30005: OK, Port ist benutzbar
30006: OK, Port ist benutzbar
30007: OK, Port ist benutzbar
30008: OK, Port ist benutzbar
30009: OK, Port ist benutzbar
30010: OK, Port ist benutzbar
30011: OK, Port ist benutzbar
30012: OK, Port ist benutzbar
30013: OK, Port ist benutzbar
30014: OK, Port ist benutzbar
30015: OK, Port ist benutzbar
30016: OK, Port ist benutzbar
30017: OK, Port ist benutzbar
30018: OK, Port ist benutzbar
30019: OK, Port ist benutzbar

 

[beckmann]

Sorry, ich weis nicht weiter. Da es vorher funktioniert hat wird es wohl am neuen Anbieter liegen. Desweiteren spricht dafür dass er private IP Adresse vergibt.

Leider weis ich wirklich keine Lösung mehr ausser deinen Provider zu fragen ob er dazu was weis.