HILFE bei Gmx-VOIP über GMX NetPhone

[mexico-city]

Hallo Leute! Ich habe mich bei der GMX-Flat angemeldet und alles ist auch freigeschaltet.
Mit GMX Netphone kann ich mich auch verbinden usw...

Aber es kommt immer: Gegenstelle antwortet nicht, wenn ich wähle...
Ich versuche es jetzt seit stunden!
Alle Ports hab ich im router eingetragen u. freigegeben... daran kann es eigentlich nicht liegen oder kann man das irgendwie testen?

ich verzweifele langsam :-(

Bitte helft mir!!!

gruß

mex