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Hallo
gibt es eine möglichkeit die ankommenden und raus gehenden Anrufe per Software wie z.b ISDN Anrufmonitor oder FritzJ auszulesen oder zuverwalten ?? Gibt es da was ??
Ein- und ausgehende Anrufe der gesamten Anlage kannst Du IMHO nur mit dem Kosten-Manager auslesen und dokumentieren :doktor:
Eine Möglichkeit ständig über abgehende Anrufe informiert zu werden ist die Hotelfunktion. Dabei werden die Informationen sofort nach dem Gespräch über die serielle Schnittstelle herausgegeben.
Zur Verarbeitung sind mir allerdings nur kostenpflichtige Hotelsoftwares wie beispielsweise HS3 oder TeKoWin bekannt.
