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[IP305] Wartemusik konfigurieren

Dieses Thema im Forum "Innovaphone" wurde erstellt von FRS, 10 Feb. 2009.

  1. FRS

    FRS Neuer User

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    Hallo liebe Community,
    wer kann mir helfen, eine andere Wartemusik einzustellen?

    Ich habe die Bedienungsanleitung nun schon mehrmals gelesen, aber es wird dort einfach kaum beschrieben, wie es nun funktioniert.

    Wenn ich unter PBX-Generals bin, habe ich ja die Möglichkeit, Wartemusik per URL abzuspielen. (Music On Hold URL)
    Doch leider funktioniert dies nicht. Ich habe bereits eine .wav Datei in eine .G729 Datei umgewandelt und auf den Webserver geladen und folgendes in das URL-Feld eingetragen:

    Code:
    http://xxx.xxx.xxx.xxx/music/moh?coder=g729&repeat=true
    Dazu noch der Wiki-Eintrag:
    Aber wieso klappt es dann nicht?

    Über hilfreiche Antworten würd ich mich sehr freuen!
     
  2. livetrack

    livetrack Neuer User

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    Welches Format hatte dann Deine *.Wav Datei?

    Das Ausgangsmaterial sollte glaub ich 8 khz / 16bit haben, sonst funktioniert es nicht.
    Gib mal bitte eine Rückmeldung ob es daran lag.

    Gruß
    livetrack
     
  3. FRS

    FRS Neuer User

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    Hey livetrack,
    also muss ich die mp3 zb erst zu wav umwandeln und dabei achten, dass ich es auf 8 khz / 16bit runterrechne! Danach diese wav zu einer g729 umwandeln???

    Ich werds morgen mal in der Firma ausprobieren und melde mich dann nochmal, obs klappte!
     
  4. FRS

    FRS Neuer User

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    So, ich habe nun meine .wav Datei in 8kHz, 16 Bit Mono umgewandelt.
    Diese .wav Datei dann mit dem Tool "GXTranscoder" in eine G729 Datei umgewandelt.

    Danach die Datei auf den Webserver geladen und in meine IP305 folgendes in das URL-Feld geschrieben

    Code:
    [url]http://xxx.xxx.xxx.xxx/music/welcome?coder=g729[/url]
    
    Doch leider funktioniert es immer noch nicht! :(
     
  5. teaserich

    teaserich Neuer User

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    wartemusik

    tach auch,

    kurz und bündig: so wird es warscheinlich nicht gehen...

    versuche mal diese zeile mit reinzupacken:

    $coder?coder=coderg711a,g729

    und hinterlege im zweifelsfalle die musik in beiden formaten.

    damit sollte es klappen

    viel spass
     
  6. FRS

    FRS Neuer User

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    nein leider nicht!
    Hatte es nun so reingeschrieben:

    Code:
    http://xxx.xxx.xxx.xxx/music/welcome.$coder?coder=g711a,g729
    Nochmal zum Verständnis ... welcome ist doch der Filename von der Datei oder?
     
  7. Transalpler

    Transalpler Mitglied

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    ja welcome ist der filname - genauer gesagt muß du bei dieser Zeile 2 Dateien am webserver haben eine welcome.g729 und eine welcome.g711a.
    Je nachdem mit welchem Codec das eingehende Gespräch kommt (vom ISDN als g711a z.B.) wird das passende File angefordert.

    Das umkodieren in das passende Format geht aber am einfachsten, wenn du eine IP30x oder IP800 hast, bei der eine CF Karte eingelegt ist - genaueres im Innovaphone Wiki

    Nachdem du eine IP305 hast, würd ich mir um ein paar ¤ eine CF Karte kaufen, und dann auf dieser das wav file in allen Codecs ablegen.
    Welchen Webserver hast du denn in Verwendung? denn die IP305 kann das sehr gut selbst - du müßtest dann eben die IP in der Adresse auf 127.0.0.1 ändern.
    IIS hat da mitunter Probleme, wenn die Settings nicht 100% stimmen.
     
  8. FRS

    FRS Neuer User

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    Hey Transalpler,
    danke für deine Hinweise.

    Ich glaube es liegt daran, dass die wav-datei nie richtig umgewandelt wurde. Daher will ich sie nun mit der innovaphone umwandeln, sodass ich auch alle formate erhalte (G723, G729, G711a or G711u)

    Ich habe gelesen, dass ich dafür das tool "softcod.exe" benötige.
    Also habe ich die wav-datei und diese tool auf die CF-Card kopiert.
    Wenn ich nun per cmd die softcod.exe ausführe, bekomme ich ja folgenden Bildschirm:

    "enter gatekeeper alias to register with:"

    Dort soll ich ja nun einen nicht aktivieren User angeben.
    Doch leider funktioniert es nicht!
    Jedesmal den gleichen Fehler ... "Conversion Error"

    Oder muss dort was anderes eingetragen werden?!

    Kann mir jemand dabei weiterhelfen? Ich verzweifel noch :(