kann bei internetcalls kein guthaben aufladen

[arowana]

hallo,

habe noch 192 freedays. kontostand 0 euro. wollte mein guthaben aufladen.
zur verifizierung gab ich meine festnetznummer an, jedoch bekomme ich kein rückruf. somit kann ich auch kein guthaben aufladen.

mein account ist mit einer 032...rufnummer. für die verifizierung benutze ich aber meine festnetznummer. hatte sonst immer geklappt.

jetzt aufeinmal nicht mehr.

eine lösung.

danke im voraus.

mfg

arowana

 

[mankmill]

Lass Dich doch mal über eine andere Festnetznummer (Dienststelle, Bekannte, ...) verifizieren. Bei mir wars genauso. Meine eigentliche Festnetznummer ging auch nicht mehr. Aber eine andere (eines Freundes) ging problemlos.

mankmill

 

[arowana]

probiere es schon von der dienststelle mit anderer festnetznummer trotzdem geht es nicht.

mfg

arowana