kein DSL -> trotzdem zahlen?

[wally622]

Hallo,

habe mal eine Frage, ein Freunf von mir hat den neuen DSL 6000 Tarif beantragt, also ist der Anschluss von der T-Com zur 1und 1 gegangen; da ist aber etwas schief gelaufen und er hatte überhaupt keinen DSL Anschlus für ca 30 Tage, musste aber trotzdem den Anschluss zahlen(bei 1&1). Weis jemanden eine mailaddy, oder eine bestimmte tel nr wo man anrufen kann? (wegen Rechnungen uns so) Schon mal danke

gruss,

wally

 

[erik]

Mach Dich doch auf www.1und1.de schlau. Hier ist doch nicht der 1&1-Support. Aber ich will mal nicht so sein: Link.

 

[bikerdet]

Weis jemanden eine mailaddy, oder eine bestimmte tel nr wo man anrufen kann? (wegen Rechnungen uns so) Schon mal danke

gruss,

wally

Hi wally
VERGISS es . Anrufen/mailen kannst Du natürlich . Ob's was bringt ist fraglich . Hier warten Leute schon 5 MONATE auf die Schaltung !! Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet . Mal sehen ob das was bringt . Ansonsten wirst Du dort nur vertröstet . Wenn Du genug in der Nepp-Line vertelefoniert hast , bekommst Du VIELLEICHT 5 Euro Gutschrift . Aber u.U. nur 1x . Im nächsten Monat wird wieder voll berechnet . Und hoffen das Du das nicht merkst . Falls doch : ERST xxx vertelefonieren , dann Gutschrift .
Der einzige erfolgversprechende Weg ist wohl per Einschreiben an Montabauer die Kündigung wegen Nichterfüllung anzudrohen und die Rückbuchung der gezahlten Beträge . Ansonsten bezahlst Du ein Jahr lang und hast immer noch keinen Zugang . Ein Bekannter von mir hat sich sogar 2 Jahre vertrösten lassen und immer noch kein DSL gehabt . Aber 2 Jahre lang bezahlt .
:evil: Wie kann mann nur so blöde sein :evil:

Der Wahlspruch (nicht nur für 1&1-Kunden) lautet :
Wer sich nicht wehrt , macht was verkehrt

Welchen GRUND solte 1&1 denn auch haben , etwas zu ändern , solange Du für NICHTS brav zahlst ?? Ein 6000 verursacht mehr Kosten als ein 2000 , kein Zugang = 100% Gewinn . Und wenn Du die Nepp-Line anrufst , steigt der Gewinn noch .

P.S. Wenn Du keinen Rechtsschutz hast , vergiss alles . Ein Jahr (Mindestlaufzeit) DSL umsonst zahlen ist DEUTLICH billiger als einen Rechtsstreit selber finanzieren zu müssen :twisted: