Löschen EVN in Sipgate-Kontodaten

[UweJansen]

Hallo,

habe ein kleines Problem bei dem vielleicht einer helfen kann.

Habe einen Sipgate-Account mit einer 1000-Minuten Option.
Die Telefonate im Einzelverbindungs-Nachweis sind alles Telefonate mit 0 ¤ Kosten, ausser natürliche Anrufe aufs Handy
die ja von der 1000-Minuten-Option nicht abgedeckt werden.
Wenn ich den EVN nun löschen möchte kommt eine schöne Mitteilung das der EVN ordnungsgemäß gelöscht wurde,
wenn ich anschließend die Anzeige wieder aktualisiere tauchen die 0 ¤ Telefonate alle wieder auf und nur die Telefonate
die nicht 0 ¤ Einzelkosten verursacht haben wurden gelöscht.

Kennt einer von euch dieses Problem und wenn ja wie habt es u. U. gelöst ?

Grüße
Uwe.

 

[betateilchen]

Vielleicht mal ne Mail an den Sipgate-Support schreiben ?

 

[IntelliFon]

Hört sich nach einem Fehler in der Anzeige an.
Da aber die nicht kostenlosen Calls weg sind, denke ich Du brauchst den Fehler nicht bei Dir suchen.
:verdaech: