Notebook erkennt Fritzbox 7170 nicht PC schon

[johannes866]

Hallo,

ist ganz schön mysteriös: 1. PC und 1. Notebook funktionieren mit meiner Fritzbox WLAN 7170 tadellos, 2. Notebook erkennt Fritzbox Oberfläche gar nicht.
Überall Anschluss über LAN.
Aber: 2. Notebook funktioniert tadellos in WG in Österreich mit Inodeanschluss (mit Modem und Fritzbox Fon an einem entbündelten Anschluss), ebenfalls LAN Anschluss.
Bin total ratlos, habe Firewall deaktiviert, Einstellung wie automatisch IP Adresse beziehen etc. eingestellt und die Oberfläche kommt nicht, während die beiden anderen PCs
fröhlich auf die Fritzbox zugreifen.
Wer hat denn eine Idee, wo es haken könnte?
Danke Euch.

Johannes

 

[frank_m24]

Hallo,

geht es nur um den Zugriff auf die Fritzbox Oberfläche, oder generell um den Internetzugang?

Führe auf dem störrischen Notebook mal folgende Kommandos in einem DOS Fenster aus und poste den Output hier:
ipconfig /all
route print
nslookup www.ebay.de
tracert 193.99.144.85
arp -a

Steht was in der hosts Datei auf dem Notebook?

Viele Grüße

Frank

 

[doc456]

In Ergänzung zu frank_m24:
Bei BS alle ServicePacks drauf?
Vor allem der WLAN-Patch von MS?
Bei WLAN-Stick oder PCMCIA neueste Treiber?

 

[johannes866]

Danke habs gemacht. Hat sich nichts geändert.
Wie ich an den Output komme weiß ich leider nicht.

Habe jetzt Teil der Host kopiert, wenn das Richtige ist, kenne mich da überhaupt nicht aus!

"Zum Beispiel:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # Quellserver
# 38.25.63.10 x.acme.com # x-Clienthost

127.0.0.1 localhost "


Es geht darum, dass die Fritzboxoberfläche nicht mal im Startcenter erscheint also auch nicht grau hinterlegt ist, deswegen natürlich auch keinen Internetzugang.
ich habe auch die Kabel schon ausgetauscht, hilft alles nichts. DAs Notebook kann nicht auf die Fritzbox zugreifen.

Mit WLAN arbeite ich nicht, alles nur LAN Verbindungen. Habe noch keinen Stick.
Johannes

 

[doc456]

Na von dem Output kann man durch die Taste "Druck" oben auf der Tastatur eine Hardcopy erstellen, den im Grafikprogramm einfügen und die letzten Oktette der IP- und MAC-Adressen unkenntlich machen.
Dann kannst du sie über das Klämmerchen einfügen.

EDIT: ach so: Start - Ausführen - cmd und dann die Befehle von Frank, O.K.?

 

[johannes866]

Hab das eingegeben, jedoch ohne Erfolg.

ipconfig /all
route print
nslookup
tracert 193.99.144.85
arp -a

Drucken funktioniert momentan nicht.

Hab inzwischen alles über USB verbunden (Umweg über D-LAN), auch eingeschränkte Konnektivität wie vorher über LAN. Ratlos!

Johannes

Nachschlag: Das Problem besteht sehr wahrscheinlich erst seit der Umstellung von der Fritzbox Fon auf die Fritzbox WLAN 7170. Kann es nicht mehr ganz genau nachvollziehen, ist aber sehr wahrscheinlich.

 

[Ecki-No1]

probiere mal in der Commando-Fenster:
ipconfig /renew
ipconfig /release

oder gib mal der Fritz!Box vorübergehend eine andere IP-Adfresse, z.B. 192.168.0.1

 

[frank_m24]

Hallo,

Es geht darum, dass die Fritzboxoberfläche nicht mal im Startcenter erscheint also auch nicht grau hinterlegt ist, deswegen natürlich auch keinen Internetzugang.

Ok, also auch kein Internetzugang, das ganze IP-Setup scheint nicht korrekt zu sein. Umso wichtiger, dass du die Befehle ausführst.
Ausgeführt werden die in einem DOS Fenster. Im Startmenu von Windows heißt das Ding "Eingabeaufforderung". Du erreichst sie auch, in dem du unter "Start" -> "Ausführen" den Befehl "cmd" eintippst. Und dann die von mir genannten Befehle. Deren Ergebnisse dann per Copy&Paste hier rein.

Drucken funktioniert momentan nicht.

Du sollst das Ergebnis nicht drucken (), sondern durch die Taste "Druck" einen Screenshot davon machen und diesen dann hier einfügen. Das geht auch ganz ohne Drucker. Das ist die Alternative zum direkten Kopieren der Textergebnisse ins Forum.

Übrigens: Von diesem Startcenter halte ich nicht viel. Man benötigt das Programm überhaupt nicht. Ich will nicht sagen, dass es für deine Schwierigkeiten verantwortlich ist, aber helfen tut es auf gar keinen Fall.

Viele Grüße

Frank

 

[johannes866]

Danke euch für die genauen Anweisungen und die Geduld, da ich einfach noch wenig Ahnung von Netzwerk etc. habe.
Ich habe eingeben und dann die unteren Antworten bekommen:

ipconfig /all
route print
nslookup 
tracert 193.99.144.85
arp -a

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>ipcinfig all
Der Befehl "ipcinfig" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>ipconfig/RENEW

Windows-IP-Konfiguration

Der Vorgang ist fehlgeschlagen, weil kein Adapter sich in einem für
diesen Vorgang zulässigen Zustand befindet.

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>IPCONFIG/release

Windows-IP-Konfiguration

Der Vorgang ist fehlgeschlagen, weil kein Adapter sich in einem für
diesen Vorgang zulässigen Zustand befindet.

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

        Hostname. . . . . . . . . . . . . : unknown-v1x31qk
        Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
        Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt
        IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Ja
        WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung 12:

        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
        Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel 8255x-basierter PCI-Ethernetad
apter (10/100)
        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00
        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
        Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : fe80::200:ff:fe00:0%4
        Standardgateway . . . . . . . . . :
        DNS-Server. . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                            fec0:0:0:ffff::2%1
                                            fec0:0:0:ffff::3%1

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
        Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
        Physikalische Adresse . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5
        Standardgateway . . . . . . . . . :
        NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Tunneladapter Automatic Tunneling Pseudo-Interface:

        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
        Beschreibung. . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Interface

        Physikalische Adresse . . . . . . : C0-A8-00-01
        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.0.1%2
        Standardgateway . . . . . . . . . :
        DNS-Server. . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                            fec0:0:0:ffff::2%1
                                            fec0:0:0:ffff::3%1
        NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>route print
===========================================================================
Schnittstellenliste
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 00 00 00 00 00 ...... Intel 8255x-basierter PCI-Ethernetadapter (10/10
0) - Paketplaner-Miniport
===========================================================================
===========================================================================
Aktive Routen:
     Netzwerkziel    Netzwerkmaske          Gateway   Schnittstelle  Anzahl
        127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
      192.168.0.0    255.255.255.0      192.168.0.1     192.168.0.1       20
      192.168.0.1  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       20
    192.168.0.255  255.255.255.255      192.168.0.1     192.168.0.1       20
        224.0.0.0        240.0.0.0      192.168.0.1     192.168.0.1       20
  255.255.255.255  255.255.255.255      192.168.0.1     192.168.0.1       1
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>nslookup
*** Die Standardserver sind nicht verfügbar.
Standardserver:  UnKnown
Address:  127.0.0.1

> tracert 193.99.144.85
Server:  [193.99.144.85]
Address:  193.99.144.85

*** tracert wurde von 193.99.144.85 nicht gefunden: No response from server
> arp -a

Grüße

Johannes

 

[agmf]

hallo

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel 8255x-basierter PCI-Ethernetad
apter (10/100)
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00

ein Netzwerkadapter ohne mac adresse ?

Edit: Treiber nicht installiert oder geladen ?

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : fe80::200:ff:fe00:0%4
Standardgateway . . . . . . . . . :
DNS-Server. . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1

das sieht mir sehr nach IPv6 aus, hast du das als Netzwerkprotokoll auf dem Rechner ?
wenn ja, dann würd ich das mal entfernen denn da dürfte die quelle des übels sein
Netzwerke mit Fritzbox funktionieren noch mit IPv4
und hättest du nicht angegeben das das Windows XP ist, dann würde ich das anhand der Netzwerkkonfiguration eher für Windows Vista halten

 

[frank_m24]

Hallo,

die Netzwerkkarte funktioniert nicht. Entweder ist sie defekt, der Treiber ist nicht korrekt eingerichtet oder sie ist deaktiviert, vielleicht weil kein Ethernet-Kabel drin steckt, oder es zumindest nicht erkannt wird:

Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00

Des weiteren hast du kein DHCP aktiviert, wie du oben noch behauptet hast, folglich haben natürlich auch die "ipconfig /renew" Befehle keinen Sinn:

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein

Windows-IP-Konfiguration

Der Vorgang ist fehlgeschlagen, weil kein Adapter sich in einem für
diesen Vorgang zulässigen Zustand befindet.

Du hast folglich eine feste IP eingerichtet, und zwar ohne Defaultgateway und ohne Nameserver. Das ist natürlich gar nicht gut, noch dazu hast du eine IP gewählt, die im Zusammenspiel mit einer Fritzbox eigentlich nicht korrekt sein kann:

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Die .1 am Ende gehört eigentlich der Box. Und das Standard-Subnetz der Box ist es auch nicht, hast du das verändert?

Nicht zuletzt solltest du IPv6 deinstallieren, unter XP macht das erheblichen Ärger.

Also da gibt es erheblichen Reperaturbedarf. Da gibt es mindestens 3 Gründe, warum es gar nicht gehen kann.

Viele Grüße

Frank

 

[johannes866]

Hallo,

ich muß gestehen: Ich habe gerade vorher eine feste Netzwerkadresse eingerichtet wie es oben Ecki No 1 angeraten hat, aber natürlich ohne den nötigen Durchblick.
IP 6 ist jetzt deinstalliert, es ist wieder auf automatische IP Bezug gestellt und jetzt ist folgendes reingekommen:

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

        Hostname. . . . . . . . . . . . . : unknown-v1x31qk
        Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
        Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt
        IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Ja
        WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung 12:

        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
        Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel 8255x-basierter PCI-Ethernetad
apter (10/100)
        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00
        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
        Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
        IP-Adresse (Autokonfig.). . . . . : 169.254.0.0
        Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
        Standardgateway . . . . . . . . . :

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>route print
===========================================================================
Schnittstellenliste
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 00 00 00 00 00 ...... Intel 8255x-basierter PCI-Ethernetadapter (10/10
0) - Paketplaner-Miniport
===========================================================================
===========================================================================
Aktive Routen:
     Netzwerkziel    Netzwerkmaske          Gateway   Schnittstelle  Anzahl
        127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
      169.254.0.0  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       20
      169.254.0.0      255.255.0.0      169.254.0.0     169.254.0.0       20
  169.254.255.255  255.255.255.255      169.254.0.0     169.254.0.0       20
        224.0.0.0        240.0.0.0      169.254.0.0     169.254.0.0       20
  255.255.255.255  255.255.255.255      169.254.0.0     169.254.0.0       1
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine

C:\Dokumente und Einstellungen\unknown>nslookup
*** Die Standardserver sind nicht verfügbar.
Standardserver:  UnKnown
Address:  127.0.0.1

> tracert 193.99.144.85
Server:  [193.99.144.85]
Address:  193.99.144.85

*** tracert wurde von 193.99.144.85 nicht gefunden: No response from server
> arp -a

 

[frank_m24]

Hallo,

Ecki-No1 hat dir nicht geraten, dem PC eine feste IP zu geben, sondern der Fritzbox testweise eine andere. :? Du solltest schon präzise lesen, was man dir schreibt.

Es ändert sich aber nichts am zuerst genannten Hauptproblem: Die Netzwerkkarte funktioniert nicht korrekt:

Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel 8255x-basierter PCI-Ethernetadapter (10/100)
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IP-Adresse (Autokonfig.). . . . . : 169.254.0.0
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standardgateway . . . . . . . . . :

Außerdem liefert das "arp -a" keine Antwort zurück.

Wenn bei mir am Ethernet kein Kabel dran ist, wird übrigens angezeigt: "Medienstatus: Es besteht keine Verbindung".
Die Karte ist also mindestens falsch eingerichtet, evtl. sogar defekt. Vielleicht stimmt die Treibereinrichtung nicht? Dort musst du ansetzen. Die Karte muss zunächst mal einen korrekten Link zum Router anzeigen, arp -a muss ein Ergebnis zurückliefern (die MAC Adresse der Box), dann sehen wir weiter.

Viele Grüße

Frank

 

[johannes866]

Ok, hab jetzt zwei Probleme:
Im Gerätemanager ist die Karte als betriebsbereit angegeben, ich weiß jetzt nicht, wo ich ansetzen soll.
An welchen "Schrauben" der Treibereinrichtung
kann ich denn drehen? Wie bekomme ich den korrekten Link zum Router?
Und: Warum läuft die Karte an der 2. Fritzbox in Österreich ohne Probleme? (eine normale Fritzbox Fon als Router an einem Modem von Inode) Ich denke, dass dann die Karte nicht defekt sein kann. Wie könnte es weiter gehen?

Grüße

Johannes

 

[frank_m24]

Hallo,

Und: Warum läuft die Karte an der 2. Fritzbox in Österreich ohne Probleme?

Wann hast du dass denn zum letzten mal getestet? Mit den Anzeigen läuft das Gerät nämlich auch in Österreich nicht, da bin ich mir sicher.

Das Problem ist mit Sicherheit nicht einfach zu lösen. Was geben die Kommandos denn aus, wenn kein Netzwerkkabel drin steckt?
Ich würde zunächst mal die Karte deaktivieren und wieder aktivieren. Was sagen denn die erweiterten Parameter im Gerätemanager? Bei Intel kann man dort immer viele Sachen einstellen, u.a. WOL und Engergiespareinstellungen. Dann könntest du den Treiber mal deinstallieren und den neuesten von der Intel-Seite installieren.
Um die grundsätzliche Funktionstauglichkeit zu überprüfen, solltest du mal Knoppix booten. Damit muss es funktionieren.

Viele Grüße

Frank

 

[johannes866]

Zusammenfassung bis jetzt vergeblicher Schritte:

Treiber deaktivieren und durch Neustart wieder installieren, Treiber über Thinkpad Portal geladen und komplett neu installiert, Start über Knoppix CD, Aufspielen einer funktionierenden Acronis- Betriebssystemsicherung:
Brachte alles nichts, die Fehlermeldung bleibt:
Eingeschränkte Konnektivität.
Über D-LAN und die USB Schnittstelle brachte ich das Internet zum Laufen, allerdings noch nicht sehr stabil.
Nach Abnahme der Kabel und wieder Einstecken auch noch Probleme mit Verbindung, kann aber am D-LAN liegen.
Habe jetzt einen LAN-USB Adapter bei Ebay bestellt.
Schöner Mist das Ganze.
Weiß jemand noch weiter?

Und: In Österreich lief es noch letzte Woche problemlos, hier eben nicht, und das hatte wir schon mal vor 2 Monaten genauso.
Grüße

Johannes

 

[doc456]

Hallo,
definitiv liegt ein Defekt der NIC vor, keine MAC.
Zudem hast du den MS-Loopbackadapter installiert, der sollte weg.
Des Weiteren hattest du oben

Tunneladapter Automatic Tunneling Pseudo-Interface

installiert.
Wo kommt das denn alles her bitteschön?
Soweit ich mich erinnere, sollte es bei dem Thinkpad doch ein Testtool für die Netzwerkkarte geben.

 

[Ecki-No1]

Letzte verzweifelte Vorschläge:

mal einen anderen Port an der Fritz!Box probiert ?
Auch wenn Du das Kabel schon gewechselt hast, sehr unwahrscheinlich, aber teste nochmal mit einem anderen Kabel (nimm mal eins von den DLAN-Adaptern zum Testen)
Kannst Du testweise mal einen anderen Router anschließen?

Ich weiß, wird alles wenig helfen - aber so haben wir alles probiert.

 

[johannes866]

Danke, aber ich verstehe Bahnhof. Wie bekomme ich den NIC-Defekt weg und wie deinstalliere ich Loopbackadapter, kannst du das mal genauer erklären?

Grüße

Johannes

 

[johannes866]

Habe alles schon ausprobiert, 4 verschiedene Kabel, alle anderen Ports, hat nix genützt.
Hab mir jetzt einen AVM USB WLAN Stick zugelegt, mit dem gehts, aber über LAN sollte es längerfristig trotzdem laufen.